Novas contratacións

L-V de 8:00 a 22:00 h
S de 9:00 a 14:00 h
(horario peninsular)

Consulta nuestro horario de atención a la contratación.

L-S de 8:00 a 22:00 h
(horario peninsular)

Chámanos gratis. Ou déixanos o teu teléfono e chamámosche.

O número introducido é incorrecto. Por favor, inténteo de novo. Grazas. Chámame

Atención ao cliente

L-S de 8:00 a 22:00 h
(horario peninsular)

Ola
Área de clientes
Image

Acumula saldo no teu Moedeiro Naturgy e aforra na túa factura

Acumula saldo no teu Moedeiro Naturgy e aforra na túa factura

Agora, por seres cliente, co Plan Multienergy de Naturgy e Moeve, consigue ata 30 cts./l de saldo nas túas recargas.

Que é o Moedeiro Naturgy?

Que é o Moedeiro Naturgy?

Para axudarche a aforrar, xerarás euros que se acumularán no teu Moedeiro co Plan Multienergy e a Batería Virtual Solar.

Este moedeiro é exclusivo para clientes de Naturgy e poderás atopalo na túa Área Clientes, dentro do apartado "Moedeiro".
 O saldo xerado estará sempre dispoñible para que o apliques como desconto na túa factura de enerxía.

Vantaxes do Moedeiro Naturgy

Vantaxes do Moedeiro Naturgy

Aforra na túa enerxía cada día

Converte o teu gasto diario en recargas, ou a enerxía non consumida das túas placas solares, en descontos na túa factura.

Máis enerxía, máis aforro

Cantos máis produtos teñas con Naturgy, máis euros poderás acumular.

Ti elixes en que factura queres descontalo

Escolle onde e cando aplicalo. Tamén podes automatizar o uso dos teus descontos.

Sempre accesible dende a túa Área Clientes

Xestiona o saldo do teu moedeiro comodamente dende a túa Área Clientes.

Como podo acumular saldo no meu Moedeiro?

Como podo acumular saldo no meu Moedeiro?

Image

Co Plan Multienergy, por seres cliente de Naturgy e Moeve, acumula ata 30 cts./l de saldo en cada recarga nas estacións de servizo de Moeve e Cepsa.

Image

Coa Batería Virtual Solar, convertes a enerxía que producen as túas placas solares e que non consumiches (ou que non podes compensar na túa factura debido ao límite imposto pola lexislación) en saldo en euros para o teu moedeiro.

Este saldo poderás descontalo da túa factura de enerxía e pódese acumular ao saldo que xerases co Plan Multienergy.

Como me dou
de alta no Plan Multienergy?

Como me dou
de alta no Plan Multienergy?

  1. Entra en planmultienergy.es
  2. Enche o formulario para darte de alta no Plan e en Moeve gow.
  3. Comeza a acumular euros con cada recarga.

Descubre o que podes aforrar na túa factura de enerxía e recargas

Descubre o que podes aforrar na túa factura de enerxía e recargas

Suma enerxías. Multiplica o teu aforro.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Podes consultar en calquera momento o saldo e os movementos da túa conta dende a túa Área Clientes web ou na app de Área Clientes

Si. O importe asignado na factura terá unha caducidade de 5 anos a partir da data de emisión da última factura que contribuíse a incrementar o saldo do teu moedeiro.
O saldo do Plan Multienergy non utilizado pode ser obxecto de minoración por parte de Moeve, segundo a xestión do Club Moeve gow, que se recolle nas súas Bases Legais.
 Considéranse os seguintes supostos:

  • Por inactividade (non realizar ningunha operación de acumulación ou troco nos últimos 12 meses).
  • Por falta de troco de saldo (se non se troca o saldo obtido nun determinado ano antes do 31 de decembro do terceiro ano seguinte).

Se entras na app de Moeve gow poderás seleccionar a opción de destinar os euros acumulados por recargas á factura de enerxía de Naturgy.

Só por seres cliente de Naturgy, poderás acceder ao Moedeiro. Para unirte ao Plan Multienergy, deberás darte de alta en www.planmultienergy.es.

Si. Os saldos que obteñas do Plan Multienergy e da Batería Virtual Solar son acumulables. Na túa Área Clientes poderás ver o total acumulado no teu Moedeiro.

Non. O teu Moedeiro non ten un límite de saldo acumulable.

Se deixas de ser cliente dunha das dúas compañías, os beneficios conxuntos cancélanse, aínda que poderás seguir gozando dos produtos individuais.

Se deixas de ser cliente de Naturgy e tiñas saldo no teu Moedeiro, este porase a 0.