gl
Novas contratacións

L-V de 8:00 a 22:00 h
S de 9:00 a 14:00 h
(horario peninsular)
900 897 950

Consulta nuestro horario de atención a la contratación.

L-S de 8:00 a 22:00 h
(horario peninsular)

Chámanos gratis. Ou déixanos o teu teléfono e chamámosche.

O número introducido é incorrecto. Por favor, inténteo de novo. Grazas.

Información básica sobre protección de datos persoais
Ao premer no botón “Chamádeme”, consentes que os datos persoais que nos facilitas sexan tratados por Naturgy Iberia, S.A. e/ou Naturgy Clientes, S.A.U., como responsable do tratamento, para contactarte e ofrecerche información sobre os seus produtos e servizos.

Posteriormente, Naturgy tratará os teus datos para contactar contigo co fin de coñecer o teu grao de satisfacción co servizo recibido.

Tes dereito a acceder, rectificar e suprimir os teus datos, ou revogar o teu consentimento en calquera momento, así como exercitar outros dereitos, como se explica na nosas Políticas de Privacidade:
Política de Privacidade Naturgy Clientes S.A.U.
Política de Privacidade Naturgy Iberia S.A.

Chámame
Atención ao cliente

L-S de 8:00 a 22:00 h
(horario peninsular)
626 888 222 900 100 251
Ola
Área de clientes

Abre a Listaxe FAQs

Facturas

Contratos

Produtos complementarios

Alta novas subministracións

Área Clientes para gestorías administradores

Área clientes

Información Útil

Urxencias

Como solicitar a alta de luz, tendo xa a instalación?

Se xa tes a instalación de luz, con poucos datos poderás contratar a tarifa Naturgy que mellor se adapte ás túas necesidades. Explicámosche os pasos.

1. Obtención do CUPS e o CIE

A instalación conta cun CUPS e un CIE, que tanto a túa distribuidora como o instalador que realizou a túa instalación che poden facilitar.

2. Elección de tarifa e contratación de subministración

Elixe a tarifa de luz de Naturgy que mellor se axuste ás túas necesidades e inicia a contratación.

Para contratar a subministración con Naturgy só precisas:

  • NIF/NIE/Pasaporte do novo titular
  • Datos bancarios para a domiciliación dos teus recibos
  • Enderezo da subministración
  • Código CUPS
  • CIE

Durante o proceso de contratación poderás elixir un servizo de mantemento de luz.

Coñecer as tarifas de luz para fogar

Coñecer os servizos de mantemento para fogar

3. Colocación do contador

Cando contratases, contactaremos de novo coa túa distribuidora para informala da contratación da subministración para que proceda a colocar o contador.

4. Inicio da subministración da luz

A distribuidora abrirá a subministración e o contrato quedará activo con Naturgy. O prazo estimado para a activación do contrato é de 10 días.

5. Inicio da subministración da luz

A distribuidora abrirá a subministración e o contrato quedará activo con Naturgy. O prazo estimado para a activación do contrato é de 10 días.

Preguntas e xestións relacionadas

Como cambiar de comercializadora de luz? Como cambiar de comercializadora de luz? Como solicitar a alta de luz sen ter instalación? Como solicitar a alta de luz sen ter instalación?