Electrodomésticos gama branca. Para este servizo, considéranse os seguintes: neveira, forno, lavalouzas, lavadora, secadora, aire acondicionado.
Servizo de Asistencia do local e oficina urxente cando se inclúa algunha das seguintes casuísticas:
- Fontanería: rotura de tubaxes que se atopen no interior de muros, paredes, teitos, baixo chans, xardíns e as que queden ocultas á vista pero que produzan escapes de auga e causen danos; rotura de tubaxes vistas, radiadores, chaves de paso que produzan escapes de auga e causen danos; atrancos ou embozos.
- Cerrajería: Apertura de porta, sempre que o cliente non poida acceder ao negocio/oficina (ou a do seu aparcamento) ou non poida saír; reparación ou substitución de bombillo, pomo e manilla, cando impida acceso; reparación ou substitución de peche/fechadura de local e oficina, nos casos que quede desprotexido ou impida saír ou entrar.
- Cristalería: Cando se trate de rotura de cristais e/ou xanelas que dean ao exterior quedando o negocio/local desprotexido fronte ao acceso de terceiros desde o exterior (baixos edificio), exista perigo físico ou de inclemencias meteorolóxicas.
O desprazamento do servizo de reparación realizarase no prazo de tempo máis breve posible desde a recepción do aviso, que en todo caso será inferior a tres horas. Con todo, Naturgy Iberia S.A quedará eximido de cumprir co devandito prazo cando concorran circunstancias das mesmas. O servizo de reparación con intervención urxente (<3 horas) terá unha carencia de 15 días desde a data de entrada en vigor do contrato. Pezas non incluídas.
Conexión con profesionais cualificados de: Alarmas, albañilería, antenas, barnizadores/esmaltadores, carpintería, carpintería metálica, cerrajería, contratistas, cristalería, desembozos, enmoquetado, equipos informáticos, fontanería, limpezas (tras obras en domicilio), marmolistas, mudanzas, parqué, persianas, pintura, reparación de tellados, tapiceros, televisores e vídeos, yeseros.
Este servizo inclúe visita en 24 horas laborables, desprazamento e orzamento gratuíto, tarifas pechadas que poderá coñecer de antemán no teléfono do servizo, e unha garantía de 6 meses.
Asistencia Telefónica en temas:
- Asistencia Informática. O cliente dispoñerá dun técnico informático para liquidar telefonicamente os posibles problemas que teña co seu Pc, máx. 12 consultas ao ano. O cliente poderá solicitar o envío dun técnico ao seu domicilio quen efectuará a reparación previa aceptación de orzamento por parte do cliente.
- Asistencia xurídico-legal: O cl. dispoñerá dun asesor xurídico que lle aclarará telefonicamente calquera dúbida dos ámbitos do Dereito (Mercantil, Civil, Laboral e Seguridade Social, Dereito dos Consumidores, Ambiental e asesoramento Fiscal. O cliente terá a opción de concertar unha cita previo orzamento.
- Servizo de xestoría: Asesoría telefónica en servizos de xestoría, de forma personalizada e a posibilidade de concertar os servizos que necesite en calquera provincia de España.
- Xestión preferente de multas de tráfico: Tramitación de (1) multa gratis por ano. Adicionalmente, o cliente poderá obter asesoramento e xestión, previa aceptación de orzamento.
- Consulta médica: atención telefónica dun equipo médico especializado na atención e asesoría.
Un servizo de manitas eléctrico e un servizo de bricolaxe por cada ano de vixencia do Contrato, co desprazamento e dous (2) horas de man de obra gratuítas.
Prezos con IVE incluído e vixentes ata o 31/01/2023. Para Canarias non se aplica IVE, engádese o IGIC sobre o prezo basee.
Servielectric GC Xpress: O prezo do servizo é de 93,57 € ao ano (IVE incluído), facturado en cotas mensuais de 7,80 €.
Oferta Servizos
A oferta consiste nun desconto do 20% no PVP do servizo para clientes que contraten en liña un servizo de calquera modalidade da gama Servigas GC ou Servieletric GC e teñan contratada a luz con Naturgy Iberia S.A, a través da web www.naturgy.es.
Válida só para novas contratacións dos servizos en Naturgy Iberia S.A. Oferta válida ata o 31/01/2023. Consulta prezos dos servizos nesta mesma web. Oferta non aplicable para as modalidades sen carencia.
Condicións xerais do contrato
