Com puc consultar les meves factures? 

A la teva Àrea Clients o a l’app Naturgy Clients pots consultar, descarregar, conèixer-ne l’estat de pagament, consultar els consums facturats i sol·licitar gestions relacionades amb les factures.

A la primera pantalla tens les últimes factures emeses. Si vols consultar-ne una en concret, et recomanem anar a la secció Factures del menú superior.

Si tens més d’una adreça, selecciona l’adreça que vols. També pots fer ús del filtre per rang de dates d’emissió de la factura, per tipus de producte facturat o pel seu estat de pagament.

Sobre la factura que t'interessa pots seleccionar-la o prémer Detall per veure un resum, o pots fer clic a la icona per descarregar-la en PDF i veure-la completa.

Per últim, et recordem que pots activar la teva factura online, i així la rebràs abans i contribuiràs a millorar el planeta.

Has de saber que, si has deixat de ser client de Naturgy, però eres usuari de l’Àrea Clients, pots seguir entrant només des del web per accedir al teu històric de factures.

Si no és el teu cas, selecciona el suggeriment aquí baix i t'ajudem👇