Preguntes i gestions freqüents

Els dubtes més comuns dels nostres clients

El saldo s'aplica automàticament en la factura?

Tu tries com fer servir el saldo, sempre a la teva manera!
Segons el producte, tens diferents opcions:

Pla Multienergy:
Pots decidir quan i quina part del saldo vols aplicar a la factura. Gestionar-ho és molt senzill des de la teva Àrea Clients, a l’apartat Moneder, o des de l’app Moeve gow.
Bateria Virtual Solar:
Tu decideixes què et resulta més còmode: aplicar el saldo automàticament a la factura o gestionar-lo manualment.

En tots els casos, tens control total sobre el teu saldo, per utilitzar-lo quan et vagi més bé i adaptar-lo a les teves necessitats.

T'ha semblat útil aquesta informació?

Gràcies per la teva resposta!