Dl.-Dv., de 8 h a 22 h
Ds. de 9 h a 14 h
(Horari peninsular)
Consulta el nostre horari d'atenció a la contractació.
Dl.-Ds., de 8 h a 22 h
(Horari peninsular)
Hem rebut el teu formulari.
Dl.-Ds., de 8 h a 22 h
(Horari peninsular)
Àrea clients
Ups, contrasenya caducada!
La teva contrasenya necessita ser renovada per continuar accedint a la teva Àrea Clients
Actualitzar contrasenyaNo tens compte?
RegístrateSi dispones de contratos en Comercializadora Regulada Gas & Power accede desde aquí
https://areaclientes.comercializadoraregulada.es
Preguntes i gestions freqüents
Preguntes i gestions freqüents
Els dubtes més comuns dels nostres clients
Obrir listat FAQs
Factures
Entenc la meva factura
Accés a les meves factures
Factura Online
Lectures
Consums
Pagaments
Contractes
Contractacions recents
Accés a contractes
Dades del contracte
Canvi de titular
Potència elèctrica
Baixa d’energia o serveis
Productes complementaris
Autoconsum i bateria virtual
Assistència tècnica
Targeta Naturgy
Llars gran consum
Alta nous subministraments
Alta de Llum
Área Clientes para gestorías administradores
Àrea Clients
Informació útil
Consells de seguretat
Fitxes de dades de seguretat
Inspecció periòdica
Mesures d’estalvi
Política de reclamacions
Assistent virtual chatbot pepe
Quines facilitats tinc per pagar les meves factures?
Tan important és assegurar el pagament com ajustar-lo al que realment consumeixes. Per aquest motiu, et donem informació per a ambdós temes.
Funcionalitats per ajustar el teu pagament:
- Evita lectures estimades, enviant-nos la teva lectura de gas i/o de llum a través dels nostres múltiples canals.
- Ajusta la teva potència elèctrica, tant en període vall com en període punta, al que realment necessites.
- Controla el teu consum actual de llum.
- Segueix els nostres consells d’estalvi energètic.
A les preguntes inferiors et donem el detall per a totes aquestes opcions.
Facilitats per al pagament:
T'ha semblat útil aquesta informació?
Gràcies per la teva resposta!