1.- ENTITAT ORGANITZADORA, ÀMBIT TERRITORIAL, TEMPORAL I PARTICIPANTS
L'entitat mercantil NATURGY IBERIA, S.A (d'ara endavant NATURGY), amb domicili social a Avenida de América, 38 de 28028 Madrid amb CIF A08431090, realitzarà la promoció “Un año de Luz witter.com” (d'ara endavant la PROMOCIÓ), el dia 11 de desembre de 2023 fins al 4 gener de 2024 a les 23:59 hores, dirigida a tots aquells internautes majors de 18 anys residents a Espanya que, siguin clients o es facin clients de NATURGY d'electricitat amb tarifa d'accés 2.0TD, potència contractada ≤15 kW i sense Bono Social, htttg3-3>
NATURGY es reserva el dret a la modificació unilateral de les dates d’inici i acabament de la PROMOCIÓ, així com el dret a deixar en suspens o anul·lar la PROMOCIÓ si, per causes tècniques o de qualsevol altre tipus alienes a la seva voluntat, no pogués complir el seu desenvolupament normal.

L’objectiu de la PROMOCIÓ és incentivar la participació i premiar els fans de la pàgina de Facebook, Twitter i Instagram de Naturgy España Clientes durant el període promocional indicat.

3.- PREMIS
El premi de la present PROMOCIÓ consisteix en el sorteig d'un any de llum gratis, per a 1 persona, que en acceptar el premi haurà de ser o fer-se client de llum de Naturgy.

Per poder participar en la promoció, els usuaris han de disposar d’un perfil personal a Facebook, Instagram i/o Twitter, seguir NATURGY en l’esmentada/es xarxes socials (Naturgy Clientes España), participar en la publicació responent el que se’ls pregunta en el post i etiquetant un/a amic/iga. Pot participar en qualsevol de les publicacions de la promoció que es faran dins del període establert.
S'exclouran de la participació d'aquesta PROMOCIÓ els usuaris que hagin facilitat dades falses o repetides.
S’exclouran també totes aquelles participacions d’usuaris que en altres promocions de NATURGY haguessin participat de manera fraudulenta.

L’assignació del guanyador es farà mitjançant sorteig aleatori entre tots els usuaris que han comentat en els posts esmentats anteriorment, responent la pregunta i etiquetant un/a amic/iga, i que continuïn sent seguidors del perfil de Naturgy España Clientes en el moment de fer el sorteig.
Tots els comentaris realitzats sobre cada un dels posts seran recollits a través de l’aplicació Easypromos, la qual, a través d’una funció “Random”, extraurà 1 guanyador i 10 suplents que compleixin els requisits esmentats anteriorment.
El sorteig tindrà lloc el dimarts 7 de juny de 2022 a les 12.00 hores i el guanyador es publicarà en un post específic per a això a la pàgina de Facebook, Twitter i en una story d’Instagram de Naturgy Clientes España el mateix dimarts 7 de juny de 2022 a les 15.00 hores.

Els participants podran consultar les instruccions i la normativa d'aquesta PROMOCIÓ en els posts del concurs.
La participació en aquesta PROMOCIÓ suposa l’acceptació d’aquestes bases, així com el criteri de NATURGY en la resolució de qualsevol conflicte que pogués generar la seva interpretació.

NATURGY es posarà en contacte amb l’usuari guanyador mitjançant un post al canal de Facebook,
un altre en el de Twitter i en una story d’Instagram de Naturgy España Clientes. El post amb els àlies/nick dels guanyadors seran publicats el 5 de gener de 2024.
El guanyador ha de contestar per confirmar i acceptar expressament el premi, i facilitar un seguit de dades personals per poder fer el lliurament del premi. Si vençut el termini de 48 hores NATURGY no té la confirmació de l’acceptació del premi per part del guanyador, s’entendrà que hi renuncia.
Una vegada acceptat el premi i activat el contracte, NATURGY descomptarà de la facturació del contracte de llum tots els conceptes de terme d’energia, terme de potència, lloguer de comptador i els seus impostos. Durant l’any de promoció, no s’emetran factures de llum. Les factures que es puguin emetre referents a aquesta energia seran relatives a conceptes de Distribuïdora considerats no periòdics.
Es considera un any de llum els dotze períodes de facturació relatius a la periodicitat mensual d’emissió de factura, entenent-se en dies en un marge des d’un mínim de 330 dies i un màxim de 380 en funció de la fi de cicle de facturació natural d’aquell any. L’any començarà a comptar des de l’activació del contracte. En acabar l’any de descompte, el client tornarà a reactivar la seva facturació habitual amb la tarifa contractada sense el descompte, si el tingués abans d’aplicar la campanya d’un any de llum gratis.
Naturgy es reserva el dret a modificar la tarifa de referència en cas de modificacions del Així mateix, si la distribuïdora o el client modifiquen la seva tarifa d’accés, aquesta situació repercutirà en el producte contractat final una vegada acabat l’any de descompte.
En cas que el client hagués contractat una Tarifa Plana Zen, en la nova vigència s’aplicarà el nou càlcul de la quota habitual per a aquesta tarifa agafant com a referència el consum dels 12 mesos anteriors.
Les dades personals facilitades pels guanyadors seran tractades per NATURGY a fi de gestionar la seva participació en el sorteig i formalitzar el lliurament del premi partint del consentiment prestat per aquest en la resposta facilitada en aquest missatge.

El premi objecte d’aquesta PROMOCIÓ no és bescanviable en metàl·lic ni per qualsevol altre premi a petició dels participants.

En cas que NATURGY o qualsevol entitat lligada professionalment a aquesta PROMOCIÓ detecti qualsevol anomalia o sospiti que un participant està impedint el desenvolupament normal de la PROMOCIÓ, mitjançant qualsevol procediment tècnic o informàtic, alterant-ne il·legalment el registre o falsejant la participació, podrà, unilateralment, considerar invàlida la seva participació.
NATURGY ha habilitat els suports tecnològics necessaris per detectar qualsevol possible actuació fraudulenta, anòmala o dolosa que pretengui alterar la participació amb l’objectiu d’aconseguir el premi de manera il·lícita. Per tant, NATURGY es reserva el dret de la participació a qualsevol participant que evidenciï o del qual se sospiti una actuació irregular en el sentit descrit.

NATURGY es reserva la possibilitat de declarar les participacions nul·les i el premi desert en cas que es cometi frau per part dels participants en els termes recollits en les bases precedents, o en cas que s’atempti contra algun dels drets reconeguts a la Constitució i en la legislació vigent.

La participació en aquesta PROMOCIÓ suposa l’acceptació d’aquestes bases, així com el criteri de NATURGY en la resolució de qualsevol conflicte que pogués generar la seva interpretació.

NATURGY no es responsabilitza de les possibles pèrdues, deterioraments, robatoris, retards o qualsevol altra circumstància imputable a tercers que puguin afectar el desenvolupament d’aquesta PROMOCIÓ o el lliurament i/o gaudi del premi.
Una vegada lliurat el premi, NATURGY no se’n fa responsable de l’ús o gaudi ni dels danys, defectes, avaries o mal funcionament dels premis o els que aquests poguessin causar, i se sotmeten a la garantia que ofereixi el fabricant i/o prestador del servei.
Totes les despeses en què puguin incórrer els participants com a motiu de la participació en la PROMOCIÓ seran exclusivament a càrrec seu. Igualment, són a càrrec dels participants guanyadors totes les despeses extres en què els guanyadors puguin incórrer pel lliurament i ús o gaudi del premi.

La mecànica de la PROMOCIÓ exigeix que les dades facilitades siguin verdaderes, completes i que es mantinguin actualitzades, de manera que el participant es compromet a notificar qualsevol canvi o modificació que hi pugui haver. Si les dades de caràcter personal fossin incorrectes, incompletes o no actualitzades pel participant, la seva participació en la PROMOCIÓ quedarà invalidada.

La interpretació i el compliment d’aquestes bases es regiran per la legislació espanyola. NATURGY i els participants que participin en la PROMOCIÓ, amb renúncia expressa al mateix fur que, si escau, els fos aplicable, se sotmeten, pel que fa a la resolució de qualsevol controvèrsia que es pogués derivar de les bases o del resultat de la PROMOCIÓ, a la jurisdicció dels Jutjats i Tribunals de Barcelona.

A Barcelona, l'1 de desembre de 2023.