Multienergy Plana Naturgy eta Moeveren arteko aliantza da. Horri esker, Naturgyren argi- edo gas-bezeroei saldoa eurotan metatzeko aukera ematen zaie Moeve eta Cepsa zerbitzuguneetan, eta zuzenean energia-fakturan deskontatu.
Naturgy/Moeve gow diru-zorroaren bidez funtzionatzen du: zenbat eta Naturgy produktu gehiago kontratatu (argia, gasa, mantentze-zerbitzuak, eguzki-energia), orduan eta gehiago aurreztuko duzu metatzen duzun litro bakoitzeko — kitroko 20 zentimotik 60 zentimora.
Metatutako saldoa energia-fakturan edo etorkizuneko erregai-horniduran aplika daiteke, bezeroak nahi bezala.
Energia-konpainia baten eta lehen mailako gasolindegi-sare baten arteko aliantza bakarra da Espainian. Horren bidez, zuzenean lotzen dira erregai-aurrezpena eta etxeko fakturako deskontua.

Hiru urratsetan egin dezakezu:

1. Bete formularioa planmultienergy.es helbidean, edo sartu zuzenean naturgy.es/hogar/luz helbidean, eskuragarri dauden tarifak ikusteko.
2. Oraindik Naturgyren bezeroa ez bazara, agente batek deituko dizu tarifarik onena eskaintzeko eta alta osatzeko.
3. Kontratua sinatu ondoren, aktibatu Multienergy Plana Bezeroen Eremutik, eta hasi saldoa metatzen lehen egunetik Moeve eta Cepsan erregaia hartzen duzun bakoitzean.  

Kalkulatu zure aurrezkia Multienergy Planarekin

Multienergy Planari esker, litroko 10 eta 30 zentimo artean metatuko dituzu Moeve eta Cepsa gasolindegietan gasolina hartzen duzun bakoitzean. Deskontu zehatza kontratatuta duzu Naturgy produktu-kopuruaren araberakoa da:

• Argia bakarrik edo gasa bakarrik: 10 zt./litro

• Argia edo gasa + mantenimendu zerbitzuak: pilaketa handiagoa

• Naturgy-ren argia + gasa + mantenimendua + eguzki-energia: gehienez 30 zt./litro

Hilean 50 litroko tanga eta 3 aldiz betetzen duen gidari batentzat, kalkulatutako urteko aurrezkia 125 eurotik gorakoa izan daiteke, eta 324 euroraino irits daiteke gehienezko tartean. Hornikuntza bakoitzean sortutako saldoa automatikoki zure Naturgy/Moeve gow diru-zorroan metatzen delarik, denbora errealean kontsulta dezakezu zure Bezeroaren Gunetik.

Simulatu zure aurrezki pertsonalizatua

Bai, Multienergy Planak ibilgailu elektrikoak Cepsa eta Moeve irudiak dituzten kargagailuetan kargatzean ere deskontuak emango dizkizu. Naturgyren bezeroek saldoa metatuko dute kargatutako kWh bakoitzeko, muga operatibo hauekin:

• Urteko gehienezkoa: 1.800 kWh/urte
• Hileko maximoa: 150 kWh/hilabete
• Eguneko maximoa: 3 karga/egun

Karga elektrikoek sortutako saldoak erregaiak hornitzeak bezala funtzionatzen du: Naturgy/Moeve gow diru-zorroan metatzen da eta argiaren edo gasaren fakturan aplika daiteke, edo hurrengo kargatzeetan edo erregaiz hornitzeko prozesuetan.

Naturgy eta Moeveren Multienergy Plana da gasolindegietan aurreztea eta etxeko argindarraren eta gasaren fakturan deskontua zuzenean konektatzen dituen Espainiako proposamen bakarra.
Erregaia leialtzeko beste programa batzuek ez bezala, Multienergy Planak ez du puntu edo deskontu geroraturik proposatzen: saldoa euro errealetan sortzen da erregaia hartzen den bakoitzean, eta faktura energetikoa murrizteko edo etorkizuneko erregaietarako erabil daiteke, bezeroaren nahierara, bihurketarik eta ezkutuko baldintzarik gabe.

Gainera, Multienergy Planak eguzki bateria birtualarekiko integrazioa jasotzen du: plaka fotovoltaikoak dituzten bezeroek ere saldoa metatu dezakete kontsumitu gabeko eguzki-energiaren soberakinengatik, eta hornitzeetan sortutakoari gehitu.

Ezagutu Multienergy Planaren abantaila guztiak

Multienergy Planaren onurez baliatzeko, bi baldintza bete behar dituzu:

1. Naturgyren bezero izan behar duzu, eta gutxienez produktu bat (argia, gasa, mantentze-zerbitzuak edo eguzki-energia) kontratatuta izan.
2. Moeve gow klubean kontu aktibo bat izatea (doakoa, Moeveren aplikazioa deskargatuta).

Bi baldintzak betez gero, erregistratu planmultienergy.es helbidean, eta hasi berehala saldoa metatzen gasolina hartzen duzun bakoitzean, kostu gehigarririk eta iraunkortasun-konpromisorik gabe.

Oraindik Naturgyren bezeroa ez bazara, online kontrata dezakezu naturgy.es helbidean, edo zu deitzea eska diezaikezu, eskaintzarik onena jasotzeko.

Bezeroa naiz - Aktibatu Multienergy Plana

Bai, Argia edo gasa Naturgyrekin kontratatuta badituzu, edozein unetan Multienergy Plana aktiba dezakezu, zure webguneko Bezeroaren Gunean edo Naturgyren aplikazioan. Ez da beharrezkoa tarifa aldatzea, ez eta produktu gehigarriak kontratatzea ere.
Behin aktibatuta, Moeve edo Cepsa zerbitzugune batean egiten duzun hornikuntza bakoitzak eurotan sortuko du saldoa, eta automatikoki metatuko da zure Naturgy/Moeve gow diru-zorroan. Denbora errealean saldoa Bezeroaren Gunean kontsultatu dezakezu.

Sartu nire Bezeroen Eremura

Naturgy diru-zorroa Naturgyren bezero zarenean izango duzun gune digitala da, eta bertan, sortzen duzun saldoa eurotan metatzen da. Itsulapiko birtual baten moduan funtzionatzen du: Moeve edo Cepsa zerbitzuguneetan erregaia hartzen duzun bakoitzean (Multienergy Plana aktibo baduzu), edo zure eguzki-plakek konpentsatu gabeko energia-soberakinak sortzen dituzten bakoitzean (eguzki bateria birtualarekin), aurrezki hori euro bihurtzen da, eta zure diru-zorroan gordetzen da.
Diru-zorroan metatutako saldoa zuzenean Naturgyren argi- edo gas-fakturetan aplika daiteke, ordaindu beharreko zenbatekoa murrizteko. Etorkizunean Moeve eta Cepsa zerbitzuguneetan erregaia hornitzeko edo karga elektrikoetarako ere erabil dezakezu.

Edozein unetan kontsulta ditzakezu zure diru-zorroaren saldoa eta mugimenduak Naturgyren Bezeroen Gunetik (webgunean eta aplikazioan) edo Moeve Gow-en aplikaziotik.

Sartu nire Diru-zorrora

Bi modutara aplika dezakezu zure Naturgy diru-zorroaren saldoa fakturan:

• Automatikoki: aktibatu aplikazio automatikoko aukera Bezeroaren Gunetik, eta saldo erabilgarria zuzenean
  igorritako faktura bakoitzean deskontatuko da, zuk ezer egin gabe.
• Eskuz: sartu zure Bezeroen Gunera, sartu Diru-zorroa atalean, hautatu deskontua aplikatzeko faktura eta
  zehaztu erabili nahi duzun zenbatekoa. Zuk erabakitzen duzu noiz eta zenbat aplikatu.

Bi kasuetan, saldoa fakturaren zenbatekoa 0 eurora murriztu arte aplikatzen da. Metatutako saldoa fakturaren zenbatekoa baino handiagoa bada, gainerakoa zure diru-zorroan gordeko dugu, hurrengo fakturetarako

Kudeatu Diru-zorroa Bezeroaren Eremuan

Bai, Naturgyrekin hornidura bat baino gehiago kontratatua baduzu (adibidez, argia eta gasa etxe berean, edo hainbat hornidura-puntu etxebizitza desberdinetan), une bakoitzean zure diru-zorroaren saldoa zein fakturatan aplikatu erabaki dezakezu.

Bezeroaren Gunetik, zure kontuari lotutako hornidura guztiak ikus ditzakezu, eta bakoitzean deskontatu nahi duzun zenbatekoa hauta dezakezu. Diru-zorroaren saldo osoa zure hornidura guztien artean partekatuko da: zeuk erabakiko duzu nola banatu.

Eguzki bateria birtuala aktibatua baduzu, eguzki-energiaren soberakinek sortutako saldoa ere diru-zorroan bertan metatuko da eta zure edozein horniduratan aplika daiteke.

Ikusi nire hornikuntzak Bezeroaren Eremuan

Zure kontuko saldoa eta mugimenduak edozein unetan kontsulta ditzakezu zure Web Bezeroen Eremuan edo Bezeroen Eremuko Appan.

Bai, Naturgy/Moeve gow diru-zorroan metatutako saldoak 5 urteko iraungipena du, saldoa handitu duen azken fakturaren jaulkipen-datatik kontatzen hasita.

Gainera, saldoa bi kasu osagarritan murriztu daiteke:

• Jarduerarik ezagatik: azken 12 hilabeteetan metatze- edo trukatze-eragiketarik egiten ez baduzu.
• Trukerik ez egiteagatik: urte jakin batean lortutako saldoa hurrengo hirugarren urteko
  abenduaren 31 baino lehen trukatzen ez baduzu.

Saldoa gal ez dadin, zure diru-zorroa gutxienez urtean behin Bezeroaren Gunetik berrikustea gomendatzen dizugu.

Kontsultatu nire saldoa Bezeroaren Eremuan

Moeve gow aplikazioan metatutako saldoa zure Naturgy diru-zorrora eraman dezakezu Moeve gow aplikazioaren doikuntza-ataletik edo Naturgyren Bezeroen Eremutik. Gogoan izan: Multienergy Planak sortutako euro horiek zure Naturgyko fakturan deskontatu behar badituzu, zuk egin behar duzu. Naturgy diru-zorroaren modu automatikoa da kezkarik ez izateko modurik hoberena, metatutako euro horiek non deskontatu nahi dituzun pentsatu gabe.

Bai, Multienergy Planarekin hornitzean sortutako saldoa bateragarria eta metagarria da eguzki-energiaren soberakinek Naturgyren eguzki bateria birtualaren bidez sortutako saldoarekin. Biak Diru-zorro berean batzen dira.

Bai, Naturgy/Moeve gow diru-zorroan gehienez ere metatu daitekeen saldoa mugatuta dago. Kontsultatu Multienergy Planaren baldintza osoak planmultienergy.es webgunean, indarrean dagoen muga ikusteko.

Naturgyren edo Moeveren bezero izateari uzten badiozu, Multienergy Planaren onuretarako sarbidea galduko duzu. Zure diru-zorroan metatutako saldoa indarrean dauden baldintzen arabera erabiltzen jarraitu ahal izango duzu. Kontsultatu baldintza guztiak hemen: planmultienergy.es