Reparacions urgents en cas d'emergència
Si tens alguna mena de problema amb la instal·lació elèctrica o de gas a la teva comunitat, disposes d'un Servei d'Atenció d'Urgències continuat per solucionar els desperfectes al més aviat possible. Enviarem un equip de professionals qualificat per solucionar-te l’avaria.
Emergències de gas
-
Què cal fer si detectes olor de gas
Ventila i desallotja.
Aireja el local o la comunitat i surt de les instal·lacions.
Tanca els comandaments dels aparells i la clau general de pas.
Espera’t a fora fins que arribi el servei tècnic d'urgències.
No manipulis aparells elèctrics ni interruptors.
D'aquesta manera s'eviten espurnes que poden provocar explosions.
No fumis ni encenguis flames.
Evita fonts de calor sempre que l'olor de gas persisteixi.
No obris una altra vegada la clau de pas.
No obris la clau de pas fins que no hagin reparat la instal·lació o l'aparell avariat. -
Què cal fer si et quedes sense subministrament
Tanca els comandaments dels aparells.
Tanca els comandaments per evitar que s'escapi el gas per si torna el subministrament.
Comprova les claus de pas del gas.
Verifica que les claus estan obertes. És important mantenir els comandaments tancats mentrestant.
Espera’t un mínim de 15 minuts.
Passat aquest temps comprova si ha tornat el gas.
Recorda que...
El Servei d'Atenció d'Urgències no cobreix la reparació de la instal·lació de gas a partir de la clau de connexió de servei de l'edifici, llevat que la instal·lació esmentada sigui propietat de Naturgy. A l'interior de la comunitat, correspon a l'usuari mantenir la instal·lació en perfecte estat, així com fer-ne un ús adequat.
.png)
En cas d’urgència de gas
localitza la teva distribuïdora
Descàrrega de la llista d’empreses distribuïdores de gas
Emergències d'electricitat
Com s’ha d’actuar en cas d'accident elèctric
Utilitza un extintor.
No apaguis per cap concepte el foc amb aigua. Sempre amb un extintor.
Talla el corrent.
Talla la font d'alimentació del corrent.
Assisteix la víctima.
Assisteix la víctima agafant-la per la roba sense entrar en contacte amb la pell.
Cura de cremades greus.
Truca a emergències. No apliquis remeis casolans sobre la ferida. No retiris la roba al ferit si està enganxada a la pell.
Cura de cremades lleus.
Refreda la zona amb gel o aigua, neteja-la amb una compresa humida i aplica-hi una solució antisèptica.
Pren precaucions.
No toquis la cremada directament ni obris les butllofes que s'hi formin. Renta't les mans amb cura abans d'assistir el ferit.
Recorda que...
Les instal·lacions elèctriques interiors són propietat exclusiva del propietari. En cas d'avaria de la instal·lació interior, se't pot enviar un operari especialitzat per a la reparació, però els costos aniran a càrrec teu.
En cas d’urgència d’electricitat
localitza la teva distribuïdora
Descàrrega de la llista d’empreses distribuïdores d’electricitat