Tria com contactar amb nosaltres

Tria com contactar amb nosaltres

Telèfon d’atenció
De dilluns a dissabte, de 8.00 a 22.00 h (horari peninsular)
WhatsApp
Xateja amb nosaltres i segueix fàcilment la teva petició.
Correu electrònic
Envia’ns la teva consulta a través del nostre formulari d’atenció.

Garantia de qualitat en Atenció al Client

Garantia de qualitat en Atenció al Client

Triat mitjançant una metodologia imparcial i transparent, basada en 220 test Mystery Shopper i 2.000 enquestes reals de clients.

Altres canals d’atenció al teu abast

Altres canals d’atenció al teu abast

Totes les teves gestions de manera ràpida i fàcil

Totes les teves gestions de manera ràpida i fàcil

Accedeix al teu compte per consultar i gestionar els teus serveis, fer pagaments, revisar factures i molt més, tot amb només uns clics.

icona decorativaEl teu usuari d’accés és el teu NIF/NIE/Passaport sense punts ni guions. Per exemple 02356126X

icona decorativaRevisa quina comercialitzadora t’envia les factures. Si disposes de contractes a Gas & Power Comercialitzadora Regulada, entra a areaclientes.comercializadora.es

icona decorativaAssegura’t que ets residencial o petita empresa de Naturgy. 

icona decorativaLes teves credencials serveixen per a l’Àrea Clients Web i l’App de l’Àrea Clients.

Continues amb problemes per accedir-hi?

Área Clientes

Actualment estem realitzant millores als nostres sistemes, per tant l'accés estarà deshabilitat fins demà diumenge 15 de febrer a les 04:00.

Gràcies per la vostra comprensió

¿Has olvidado la contraseña?
Format de NIF, NIE o passaport incorrecte. Revisa les indicacions abans de posar la contrasenya. L'usuari o la contrasenya no són correctes.
Poner el NIF sin puntos ni guiones. Ej: 02356126X Aquest camp és obligatori
Aquest camp és obligatori
¿Has olvidado la contraseña?
No tens compte? Regístrate
Hola

Accedeix a la teva Àrea Clients

Accedeix a la teva Àrea Clients

A partir d’ara accedeix a la teva Àrea Clients amb el NIF del representant legal de la teva empresa o gestoria. No et preocupis, t’ajudem entrant aquí.

Tot el que necessites per gestionar el teu negoci, dona’t d’alta seguint aquests passos:

  1. Informa el NIF del titular del contracte i els 4 últims dígits del compte bancari (en cas que no tinguis la factura domiciliada, et demanarem l’import total d’una de les teves tres darreres factures pagades).
  2. Completa les teves dades de contacte.
  3. Tria una contrasenya segura.
  4. Confirma l’alta a través del correu electrònic que rebràs al moment.
Área Clientes

Actualment estem realitzant millores als nostres sistemes, per tant l'accés estarà deshabilitat fins demà diumenge 15 de febrer a les 04:00.

Gràcies per la vostra comprensió

¿Has olvidado la contraseña?
Format de NIF, NIE o passaport incorrecte. Revisa les indicacions abans de posar la contrasenya. L'usuari o la contrasenya no són correctes.
Poner el NIF sin puntos ni guiones. Ej: 02356126X Aquest camp és obligatori
Aquest camp és obligatori
¿Has olvidado la contraseña?
No tens compte? Regístrate
Hola

Accedeix a la teva Àrea de Clients

Accedeix a la teva Àrea de Clients

Des de la teva Àrea de Clients pots gestionar els teus subministraments de manera ràpida i senzilla.

icona decorativaConsultar factures i consums

icona decorativaRealitzar gestions dels teus subministraments i fer-ne el seguiment

icona decorativaActualitzar les teves dades i preferències

icona decorativaSol·licitar assistència tècnica

icona decorativaContractar nous productes i serveis