Gurekin harremanetan jarri ondoren, martxan jarriko gara zuretzako kudeatzaile pertsonal bat esleitzeko. Espezialista bat da, zuen enpresaren beharretarako eskaintzarik onenari  buruz aholku emango dizuna.

Obra bat egitea kontratatzen baduzu, ustiapen-teknikari bat ere esleituko zaizu, zure instalazioen instalazioa eta martxan jartzea koordinatuko duena, eta erregulazio- eta merkatu-aldaketei buruzko informazioa emango dizu. Zure kudeatzaileak unean-unean sistemaren erregulazio-aldaketei buruz informatuko zaitu, eta fakturazio-gorabeheren ebazpena, erreklamazioak eta kontsumo-datuak kudeatuko ditu.

Naturgyko bezeroen eskura Bulego Birtuala jarri dugu. Doako zerbitzua da, eta bertan kontsumoei buruzko informazioa lor daiteke, baita deskargatu beharrik gabe fakturak ikusi ere. Halaber, kudeaketa-eskaerak aurkez daitezke eta haien egoera ikusi, edo kontratuetako hornidura-puntuen jarraipena eta kontrola egin. 

Gas naturalari lotutako soluzioetarako, monitorizatzeko web-plataforma bat izango duzu eskura, kontsumo-datuakeskuratu ahal izateko, edozein tokitatik, eta formatu editagarrian deskargatu, eta zure instalazioaren energia-analisiaren txostenak jaso ahal izango dituzu aldian behin.