Batería Virtual Solar

Eguzki-bateria birtuala eguzki-instalazioaren errendimendua maximizatzen duen gure zerbitzu digitala da. Aukera ematen dizu sortutako energiaren % 100 errentagarri bihurtzeko eta zure faktura 0 eurora hurbiltzeko. Itsulapiko digital bat bezala funtzionatzen du, eta saldoak eurotan metatzeko aukera ematen dizu ekoitzitako energiagatik, kontsumitu eta konpentsatu gabe, indarrean dagoen araudiaren mugaren arabera (244/2019 ED). Saldo hori erraz eta malgutasunez aplikatu ahal izango duzu zure fakturen zenbateko osoa ordaintzeko (argindarra, gasa edo zerbitzuak), bai eta eguzki-plakak dituzun etxebizitzarena eta titular zaren beste hornidura batzuena ere.

Saldoa erabiltzeko bi kudeaketa-moduren artean aukera dezakezu. Modu automatikoa da lehenespenez esleitutakoa. Haren bidez, saldo erabilgarria zure fakturen zenbatekoa igorpen-ordena kronologikoaren arabera konpentsatzeko erabiliko da, ordaindu beharreko zenbatekoa zero izan arte (Naturgyrekin kontratatutako beste zerbitzu batzuen zenbatekoa eta fakturan sartutako beste edozein kontzeptu barne). Bestela, eskuzko modua aukeratu ahal izango duzu. Horren bidez, Bezeroaren Eremuan, aplikatu beharreko zenbatekoa eta zenbateko hori aplikatuko zaion hornidura-helbidea adierazi ahal izango dituzu, erabilgarri dagoen saldoa erabili nahi duzun bakoitzean.

Bezeroen Eremutik, Eguzki Bateria Birtuala atalera sartuta, erabilgarri duzun saldoa eta zure mugimenduak kontsultatu ahal izango dituzu, eta saldoa kudeatzeko modua aldatu.

Bateria Birtualaren zerbitzua erabiltzeko, hauek eduki behar dituzu:

• Naturgyrekin kontratatutako argindar-tarifa bat (kontuan izan tarifa finkoa eta kuota finkoko planak ez direla bateragarriak autokontsumoarekin). Bai, tarifa ez-bateragarri bat duzu; nahikoa duzu zure tarifa Eguzki Tarifara edo Erabileragatiko Tarifara aldatzeko eskatzea.
• Legeztatutako eguzki-plakak.
• Autokontsumo -modalitatea , gaindikinen konpentsazioarekin, aktibatuta.

Soberakinen eta Bateria Birtualaren fakturan, argindarraren fakturetako ohiko kontzeptuak (https://www.naturgy.es/hogar/ayuda/entiende_tu_facturaeta beste batzuk ikusiko dituzu.

Fakturatutako aldian kontsumitu gabeko soberakinak sortu badituzu,“Soberakinak konpentsatzea”kontzeptua agertuko zaizu fakturan. Han, konpentsatu beharreko kWh-kopurua eta fakturatutako alditik deskontatu beharreko zenbatekoa ikusiko dituzu. Soberakin horiek indarrean dagoen araudiak mugatzen ditu 244/2019 ED. Laburbilduz, ezingo dira sarera isuritako energia-kontsumoaren zenbatekoa baino handiagoak izan.

Gainera, Bateria Birtuala kontratatuz gero, kontsumitu eta konpentsatu gabeko soberakinen saldoa eurotan metatu ahal izango duzu. “Bateria birtualean kargatu beharreko zenbatekoa”atalean, soberakinak konpentsatzean sortutako kantitatea ikusiko duzu. Kantitate hori ezin izan da zuzenean aplikatu fakturan, arau-mugak direla eta; beraz, zure Bateria Birtualera kargatzen dira. 

Azkenik,“Bateria birtualaren erabilera” kontzeptuak zure Bateria Birtualaren saldoa adierazten du. Saldoa faktura automatikoki edo eskuz ordaintzeko erabiltzen da, zure aukeraren arabera. 

Edozein unetan kontsulta ditzakezu zure Bateria Birtualeko saldoa eta kontuko mugimenduak, zure Webguneko Bezeroen Eremua eta Mugikorreko Bezeroen Eremua.

Bateria Birtualean biltegiratutako eta erabili gabeko zenbatekoak 5 urteko iraungipenaizango du, bateriaren saldoa areagotzen lagundu duen azken faktura igortzen den egunetik kontatzen hasita.

Zure elektrizitate-kontratuari baja ematen badiozu, soberakinak konpentsatuta, beste merkaturatzaile bati pasatzea, titulartasuna aldatzea edo autokontsumo-modalitatea soberakinen konpentsaziorik gabeko modalitate batera aldatzea barne, Bateria Birtualaren zerbitzuaren kontratuari baja emango zaio, eta baterian erabilgarri duzun saldoa zeroan utziko da.

Bai, Edozein unetan eman dezakezu baja Bateria Birtualaren zerbitzuan. Zerbitzuari baja ematen zaionetik aurrera, ez zaizu kobratuko hileko kuota, eta bateriako saldo erabilgarria zeroan utziko da. (45 eguneko epea utziko da, eta denbora-tarte horretan egin daitezkeen energia-fakturak ordaintzeko erabiliko da saldoa, saldoa kitatu aurretik).