1615657683213

1615657443811

negocios_autonomos

Obrir listat FAQs

Preguntes i gestions freqüents

Els dubtes més comuns dels nostres clients

Per què varia l’import de la meva factura?

Què és i per a què serveix l’Àrea Clients?

Com puc consultar i pagar les meves factures pendents de pagament?

Com fer un canvi de titular de llum o gas?

Com apliquen l'IVA i la resta d'impostos?

Obrir listat FAQs

GNF

Obrir listat FAQs

img

Factures

img

Contractes

img

Productes complementaris

img

Alta nous subministraments

img

Àrea Clients per a gestories/administradors

img

Àrea Clients

img

Informació Útil

img

Urgències

Com em dono d'alta com a gestor/administrador de clients?

Tenim un espai en línia per a gestories/administradors! A continuació, t'expliquem els passos necessaris perquè puguis gestionar els contractes dels teus clients des d'Àrea Clients per a gestories /administradors.

1. Dona’t d’alta com a gestor

Omple el formulari següent perquè et donem d'alta com a gestor/administrador de finques en l'Àrea clients per a gestories/administradors.

Aquesta alta et proporcionarà un usuari i contrasenya que t’identificarà com a gestor de clients.

1. Dona’t d’alta com a gestor

2. Entra en Àrea clients per a gestories/administradors

Una vegada et registrem com a gestor/administrador, rebràs dos correus electrònics:

  • Un primer correu electrònic de verificació de l’adreça.
  • Un segon email de benvinguda, que et permetrà accedir a l'Àrea Clients sol només per a gestors/administradors amb el teu usuari i contrasenya.
2. Entra en Àrea clients per a gestories/administradors

3. Assigna’t els teus clients

Digues-nos quins clients són els teus clients, perquè te’ls assignem al teu usuari d’Àrea Clients per a gestories/administradors, i així els puguis veure en entrar.

T’informem sobre com assignar-te els teus clients en la pregunta relacionada que veuràs més avall.

3. Assigna’t els teus clients

4. Gestió dels contractes dels teus clients

Entra en Àrea Clients només per a gestories/administradors, visualitza els clients que t'has assignat i gestiona els seus contractes en el seu nom.

Para más información picha aquí per a descarregar-te la guia.

4. Gestió dels contractes dels teus clients
Formulari gestors Anar a Àrea Clients Gestories

Preguntes i gestions relacionades

Com m’assigno els meus clients?

Has triat un servei

Mostrar contenido más adelante Ocultar contenido

rgpdactive desactivado

IDSFACTURA - 1477689799017,1477689799461,1477700932994,1477701235553,1477701236317,1477703987389,1477708270848,1477708268853,1477708348428,1477708347818,147771399324,14777474232907,1477713993247,1615611322387,1615621302314

IDSPAGE - 1477493296792

argssite - GNF