1615657668699
1615657443851
negocios_autonomos
Abre a Listaxe FAQs
Facturas
Contratos
Produtos complementarios
Alta novas subministracións
Área Clientes para xestorías/administradores
Área Clientes
Información Útil
Urxencias
Atrás
Entendo a miña factura
Acceso ás miñas facturas
Factura online
Lecturas
Consumos
Pagamentos
Atrás
Contratacións recentes
Acceso a Contratos
Datos do contrato
Cambio de titular
Potencia eléctrica
Baixa de enerxía ou servizos
Baixa por fin de subministración
Atrás
Autoconsumo e batería virtual
Servizo de mantemento
Equipamento
Atrás
Atrás
Atrás
Alta de luz
Alta de gas
Atrás
Área Clientes para xestorías/administradores
Atrás
A túa Área Clientes
Atrás
Consellos de seguridade
Fichas de datos de seguridade
Inspección periódica
Política de reclamacións
Asistente virtual: chatbot Pepe
Atrás
Urxencias de luz ou gas
Atrás
Atrás
Atrás
Atrás
Atrás
Atrás
Preguntas e xestións frecuentes
As dúbidas máis comúns dos nosos clientes
Abre a Listaxe FAQs
GNF
Abre a Listaxe FAQs
Facturas
Entendo a miña factura
Acceso ás miñas facturas
Como podo consultar as miñas facturas?
Como descargo a factura online, con ou sen sinatura dixital?
Podo solicitar duplicado dunha factura?
Se xa non son cliente, como podo consultar as miñas facturas?
Como fago unha consulta ou reclamación sobre a miña factura?
Que fago se teño máis preguntas? Usa o chatbot Pepe
Factura online
Lecturas
Cales son as lecturas estimadas e como evitalas?
En que situacións debo dar a lectura de gas?
En que momento debo dar a lectura do gas?
Como dar a lectura da luz?
Como dar a lectura do gas?
Poden avisarme para dar a lectura de gas?
Como consultar o histórico de lecturas?
Que fago se teño máis preguntas? Usa o chatbot Pepe
Consumos
Pagamentos
Que facilidades teño para pagar a miña factura?
Como podo consultar e pagar as miñas facturas pendentes de pagamento?
Como consigo un certificado de pagamentos?
Recibín un documento con código de barras. Como o podo pagar?
Como podo cambiar a data de pagamento das miñas facturas?
Podo pagar as facturas pendentes con Criptomoedas?
Que fago se teño máis preguntas? Usa o chatbot Pepe
Contratos
Contratacións recentes
Acceso a Contratos
Datos do contrato
Cambio de titular
Potencia eléctrica
Que debo coñecer acerca da potencia do meu negocio ou comunidade?
Como consulto a potencia contratada?
Canto custa cambiar de potencia?
Canto tarda en realizarse o cambio de potencia?
Como podo cambiar a potencia?
Como saber que potencia necesita o meu negocio ou comunidade?
Que fago se teño máis preguntas? Usa o chatbot Pepe
Baixa de enerxía ou servizos
Que tipos de baixa de enerxía hai?
Podo anular unha nova contratación exercendo o meu dereito de desistencia?
Se marcho a outra comercializadora, como pido a baixa de enerxía?
Como funciona a baixa de enerxía nunha tarifa por consumo?
Se marcho a outra comercializadora, como afecta a baixa de enerxía aos servizos de mantemento?
Como funciona a baixa dun servizo de mantemento?
Como pido a baixa dun servizo de mantemento?
Que fago se teño máis preguntas? Usa o chatbot Pepe
Baixa por fin de subministración
Produtos complementarios
Autoconsumo e batería virtual
Servizo de mantemento
Alta novas subministracións
Área Clientes para xestorías/administradores
Área Clientes
Información Útil
Consellos de seguridade
Fichas de datos de seguridade
Inspección periódica
Política de reclamacións
Asistente virtual: chatbot Pepe
Urxencias
Que servizos de mantemento recomendades para o meu negocio?
Naturgy ofréceche o servizo de mantemento eléctrico (Servielectric) e o servizo de mantemento de instalacións de gas (Servigas). Descubre o alcance destes servizos e realiza a contratación online Aprovéitate das promocións que temos para o teu negocio!
Se o que precisas é realizar a instalación de climatización ou calefacción para o teu negocio, Naturgy ofréceche un servizo que comprende o dimensionamento axeitado, subministración, instalación e posta en marcha dos equipos, ao mellor prezo e coas mellores facilidades de pagamento. Descubre o alcance destes servizos e contacta para pedir orzamento, de forma gratuíta, facendo clic en Climatización ou Calefacción.
Ademais, se tes unha instalación fotovoltaica, poderás contratar Servielectric GC con Fotovoltaica, que inclúe o mantemento preventivo de todos os equipos que compoñen a túa instalación fotovoltaica, cuxa instalación eléctrica teña unha potencia inferior a 30 kW. Adicionalmente, quedan cubertas as reparacións e o mantemento das túas instalacións inferiores a 70 kW.
Por último, recorda que, en reparacións urxentes, acudimos ao teu enderezo en menos de 3 horas, dispoñibles as 24 h, os 365 días do ano, para solucionar todos os imprevistos que xurdan no teu negocio.
Pareceuche útil esta información?
Grazas pola túa resposta!
Preguntas e xestións relacionadas