Elixe como contactarnos
Ola, son Pepe o teu asistente virtual!
Que queres saber? Anímate a preguntarme! Tentarei responder inmediatamente a calquera pregunta que me fagas, ou che ofrecerei opcións para que poidas resolvela.
Se non atopo a solución á túa pregunta, estarei encantado de pasarche cos meus compañeiros de Atención ao Cliente.
Empezamos?
O mellor servizo para o teu negocio
Coa túa Área Clientes controlarás o consumo de enerxía do teu negocio e aprenderás como optimizalo.
Descarga as túas facturas
Consulta as túas últimas facturas e consumos.
Mantén os teus datos ao día
Modifica os teus datos e dei que información queres recibir.
Accede aos teus contratos
Consulta os teus produtos ou servizos contratados.
Descontos e promocións
Goza de descontos por ser cliente e aforra na túa factura.
Facilita a lectura do gas
Actualiza a lectura do contador de gas e mantenla ao día.
Xestiona os contratos dos teus clientes
Se queres acceder á aplicación de xestorías e administración de leiras, accede aquí.
Área Clientes
Descárgache a App Naturgy Clientes!
Se prefires o contacto presencial
Tes unha Tenda Naturgy preto de ti. Ven e os nosos profesionais axudaranche a resolver calquera cuestión.
Un teléfono para cada xestión
Atención clientes
Contratación
Asistencia técnica/urxencias
Baixa e fin subministración
Mobilidade sostible
Estamos aquí para axudarche no que necesites
Atención ao cliente (fixo)
Lu.-Sá. 8h a 22h
(horario peninsular)
Atención ao cliente (estranxeiro)
Dende o Estranxeiro:
Lu.-Sá. de 8h a 22h
(horario peninsular)
Atención ao cliente (fixo)
Lu.-Sá. 8h a 22h
(horario peninsular)
Atención ao cliente (estranxeiro)
Dende o Estranxeiro:
Lu.-Sá. de 8h a 22h
(horario peninsular)
Contratar luz, gas ou servizos e cambio de compañía
Contratación (fixo)
Lu.-Ve. de 8h a 22h.
Sá. de 9h a 14h
(horario peninsular)
Contratación (fixo)
Lu.-Ve. de 8h a 22h.
Sá. de 9h a 14h
(horario peninsular)
Asist. técnica (fixo)
24 h, 365 días/ano
Asist. técnica (móbil)
24 h, 365 días/ano
Asist. técnica (fixo)
24 h, 365 días/ano
Asist. técnica (móbil)
24 h, 365 días/ano
Para urxencias, contacta coa túa distribuidora. Se non sabes cal é, pregunta a Pepe, o noso asistente virtual
Baixa e fin subministracións(fixo)
Lu.-Ve. de 8h a 22h
(horario peninsular)
Baixa e fin subministracións(fixo)
Lu.-Ve. de 8h a 22h
(horario peninsular)
Vehículos a gas natural (fixo)
24 h, 365 días/ano
Recarga vehículo eléctrico (fixo)
Lu.-Ve. de 8h a 22h
Sá. de 9h a 14h
(horario peninsular)
Vehículos a gas natural (fixo)
24 h, 365 días/ano
Recarga vehículo eléctrico (fixo)
Lu.-Ve. de 8h a 22h
Sá. de 9h a 14h
(horario peninsular)
A túa selección é a seguinte: