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¿Cómo puedo consultar y pagar mis facturas pendientes de pago?

¡Fácil! En tu Área Clientes o en la App Naturgy Clientes puedes acceder a tus facturas pendientes de pago accediendo a la sección Facturas del menú principal y seleccionando la gestión Ver facturas pendientes de pago .
 
Una vez visualices las facturas pendientes de pago escoge la opción Pagar online para pagarlas con tu tarjeta bancaria.

  • Si las facturas pendientes de pago son recientes, las tendrás a la vista al entrar en la sección Facturas y puedes pasar al pago clicando sobre el estado de Pendiente de pago.

  • Si son facturas con cierta antigüedad, utiliza el filtro de búsqueda por estado, seleccionando la opción de “pendiente de pago”, y clica en Buscar.

  • Selecciona las facturas que quieres pagar y clica en la opción de Pagar online.

  • El importe de la factura o el sumatorio de las facturas seleccionadas aparecerá en la pasarela de pago de Caixabank, en la que deberás informar los datos de la tarjeta bancaria con la que realizar el pago.

  • Si has recibo un documento de pago con código de barras, puedes pagar su importe a través del formulario.

  • Puedes pagar tus facturas pendientes de pago telefónicamente con tarjeta bancaria (Visa, MasterCard, 4B, etc). 

  • Si tienes criptomonedas también te damos la opción de pagar con Bitcoins.  En la misma gestión de “Ver facturas pendientes de pago” escoge “Pagar con bitcoins”. 

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