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¿Cómo obtener una copia de mi contrato?
Las contrataciones online posteriores a 04/03/2014 y todas las contrataciones por cualquier canal posteriores a agosto 2021, tienen disponible su contrato en Área Clientes o en la App Naturgy Clientes, en la sección Productos con la opción Descargar PDF del contrato.
También puedes llamar al teléfono gratuito de atención al cliente 900 100 251900100251 y pedir que te envíen una copia física a la dirección que indiques.
Descarga la App de Área Clientes
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