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¿Cómo consulto o modifico mis datos de correspondencia?
Si quieres consultar o cambiar la dirección de correspondencia postal en la que recibes las facturas y resto de comunicaciones en papel de Naturgy, lo puedes hacer en tu Área Cliente o App Naturgy Clientes. Una vez dentro, haz click sobre el icono con forma de persona 👤 en el menú superior a la derecha. A continuación, busca la opción correspondiente abajo en la página 😉.
Recuerda que también puedes dejar de recibir las facturas en papel y pasar a recibirlas en tu dirección de correo electrónico, accesible allí donde estés. Para ello solo tendrás que activar la Factura Online.
Descarga la App de Área Clientes
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