Negocios

GL
- Català
- Español
- Galego
Falamos?

Contratación

24 h, 365días/ano

Lu.-Ve. de 8h a 22h
Sá. de 9h a 14h
(Tempo peninsular)

900 897 019

Atención ao cliente

Lu.-Ve. de 8h a 20h
(Horario peninsular)

Lu.-Sá. de 8h a 22h
(Horario peninsular)

626 888 222
900 850 880

id - 1615642388266

vn - 907008008

origenForm - web

Recibimos o teu formulario. Produciuse un erro.
Téntao de novo

Aconsellamosche sobre os nosos produtos e servizos
O número introducido é incorrecto.
Téntao de novo. Grazas.

Información básica sobre Protección de Datos Persoais
Ao pulsar no botón “Chamádeme”, consentes que os datos persoais que nos facilitas sexan tratados por NATURGY IBERIA, S.A., como responsable do tratamento, para contactarche e ofrecerche información sobre os seus produtos e servizos.

Posteriormente, Naturgy tratará os teus datos para contactar contigo para coñecer o teu grao de satisfacción co servizo recibido.

Tes dereito a acceder, rectificar e suprimir os teus datos, revogar o teu consentimento en calquera momento, así como a exercitar outros dereitos como se explica en nosa Política de Privacidade.

Chámame

Área Clientes

Grandes Clientes
Acceder á súa área de clientes

Área clientes

O usuario ou o contrasinal non son correctos

Estas credenciales se encuentran deshabilitadas. Para habilitarlas es necesario que cambies tu contraseña a través del email que te hemos enviado.

Has excedido el número de intentos de autenticación permitidos. Inténtalo de nuevo más tarde.

Para poder acceder a su cuenta primero debes cambiar la contraseña.

Formato de NIF incorrecto. Revisa las indicaciones antes de poner contraseña.

NIF
El campo debe ser un NIF válido.
Pon o NIF sen puntos nin trazos. Ex: 02356126X

Contrasinal

Esqueciches o contrasinal?

Non tes conta? Rexístrate

Hola XXXXXXXX

Non tes conta?
Área clientes Desconectar

Abre a Listaxe FAQs

Facturas

Contratos

Produtos complementarios

Alta novas subministracións

Área Clientes para xestorías/administradores

Área Clientes

Información Útil

Urxencias

Preguntas e xestións frecuentes

As dúbidas máis comúns dos nosos clientes

Por que varía o importe da miña factura?

Que é e para que serve a Área Clientes?

Como podo consultar e pagar as miñas facturas pendentes de pagamento?

Como facer un cambio de titular de luz ou gas?

Como aplican o IVE e o resto de impostos?

Abre a Listaxe FAQs

Facturas

Contratos

Produtos complementarios

Alta novas subministracións

Área Clientes para xestorías/administradores

Área Clientes

Información Útil

Urxencias

Como solicitar a alta de gas sen ter instalación?

Se aínda non tes a instalación de gas a punto, explicámosche os pasos que debes seguir dende o inicio ata dispoñeres da túa subministración.

1. Inicio de alta

Se non tes instalación de gas no teu edificio ou vivenda, debes chamar ao distribuidor de Gas da túa zona. Consulta o teu aquí. O teu distribuidor estudará o traballo a realizar e presentarache unha valoración económica se é necesario.

2. Obtención de licenza de obra

Será a mesma distribuidora quen obteña as licenzas e permisos para realizar os traballos necesarios na vía pública.

3. Construción das instalacións

Terás que contratar un instalador de gas autorizado para realizar tanto a instalación interior da túa vivenda/local (Instalación Receptora Individual - IRI) como a que aplique ás zonas comúns do edificio (Instalación Receptora Comunitaria – IRC).

Unha vez finalice, o instalador terá que entregar os Certificados de Instalación de IRI e o Certificado de Instalación de IRC á distribuidora, que dará de alta o CUPS

4. Obras na vía pública

A distribuidora farase cargo das obras de canalización de gas na vía pública.

5. Elección de tarifa e contratación de subministración

Elixe a tarifa de gas de Naturgy que mellor se axuste ás túas necesidades e inicia a contratación.

Para contratar a subministración con Naturgy só precisas:

NIF/NIE/pasaporte do novo titular
Datos bancarios para a domiciliación dos teus recibos
Enderezo da subministración
Código CUPS
Certificado IRI

Durante o proceso de contratación poderás elixir un servizo de mantemento de gas.

Coñecer as tarifas de gas para fogar

Coñecer os servizos de mantemento para fogar

Coñecer as tarifas de gas para negocios

Coñecer os servizos de mantemento para negocios

Coñecer as tarifas de gas para comunidades de propietarios

Coñecer as solucións para salas de caldeiras centralizadas

5. Elección de tarifa e contratación de subministración

6. Colocación do contador

Cando contrates, contactaremos de novo coa túa distribuidora para informala da contratación da subministración.

A distribuidora fará unha última revisión da instalación e, se todo é correcto, colocará o contador.

7. Inicio da subministración de gas

Unha vez instalado o contador, a distribuidora abrirá a subministración e o contrato quedará activo con Naturgy.

O prazo estimado para a activación do contrato é de 10 días.

Pareceuche útil esta información?

Preguntas e xestións relacionadas

Como cambiar de comercializadora de gas?

IDSFACTURA - 1477689799017,1477689799461,1477700932994,1477701235553,1477701236317,1477703987389,1477708270848,1477708268853,1477708348428,1477708347818,147771399324,14777474232907,1477713993247,1615611322387,1615621302314

Área clientes

Preguntas e xestións frecuentes

Abre a Listaxe FAQs

Como solicitar a alta de gas sen ter instalación?