1615657678291

1615657443851

negocios_autonomos

Abre a Listaxe FAQs

Preguntas e xestións frecuentes

As dúbidas máis comúns dos nosos clientes

Por que varía o importe da miña factura?

Que é e para que serve a Área Clientes?

Como podo consultar e pagar as miñas facturas pendentes de pagamento?

Como facer un cambio de titular de luz ou gas?

Como aplican o IVE e o resto de impostos?

Listaxe FAQ

GNF

Abre a Listaxe FAQs

img

Facturas

img

Contratos

img

Produtos complementarios

img

Alta novas subministracións

img

Área Clientes para xestorías/administradores

img

Área Clientes

img

Información Útil

img

Urxencias

Esquecín o contrasinal, que podo facer?

Se xa estás rexistrado en Área Clientes ou na App Naturgy Clientes e non lembras o contrasinal, verás no acceso unha opción para lembrar contrasinal .

Solicitarémosche o teu NIF e o correo electrónico co que te rexistraches. Nese correo recibirás un email co acceso a renovar o teu contrasinal.

Porén, se non lembras o correo electrónico ou ben xa non tes acceso a esa conta de correo, como alternativa, pedirémosche os 4 últimos díxitos dalgunha das contas bancarias nas que teñas domiciliado algún contrato de Naturgy. Unha vez validado ese dato, poderás informarnos un novo correo, ao que enviaremos unha mensaxe co acceso para renovar o teu contrasinal.

Lembrar contrasinal Ir a Área Clientes

Descarga a App de Área Clientes

play store apple store

Preguntas e xestións relacionadas

Como rexistrarse en Área clientes? 

Elixiches un servizo

Mostrar contenido más adelante Ocultar contenido

rgpdactive desactivado

IDSFACTURA - 1477689799017,1477689799461,1477700932994,1477701235553,1477701236317,1477703987389,1477708270848,1477708268853,1477708348428,1477708347818,147771399324,14777474232907,1477713993247,1615611322387,1615621302314

IDSPAGE - 1477493297484

argssite - GNF