Te ayudamos a entender tu factura Naturgy

Ponemos a tu disposición toda la información que necesitas para entender tu factura de luz y gas.

Una factura debe ser clara y comprensible

Sabemos que es complejo, y por ello te clarificamos los conceptos principales

Información del cliente

Aquí encontrarás tus datos personales como cliente.

Dirección de suministro

Dirección a la que Naturgy facilita el suministro de electricidad.

Número de factura

Es el código numérico único que se le da a cada factura para facilitar su búsqueda.

Fecha de emisión

Es la fecha en la que Naturgy genera la factura. No coincide con la fecha de cargo bancario.

Fecha de cargo

Es la fecha en la que se realiza el cargo bancario del importe de la factura, en la cuenta en la que se ha domiciliado su pago.

Número de referencia

Código numérico único que ayuda a localizar el contrato e identificar al cliente.

Nombre y dirección de correspondencia

Si no tienes activada la factura online, en esta dirección postal recibirás la factura en papel.