Dl.-Dv., de 8 h a 22 h
Ds. de 9 h a 14 h
(Horari peninsular)
Consulta el nostre horari d'atenció a la contractació.
Dl.-Ds., de 8 h a 22 h
(Horari peninsular)
Dl.-Ds., de 8 h a 22 h
(Horari peninsular)
Àrea clients
Si vols accedir a l'aplicació de gestories i administració de finques, accedeix aquí.
.svg)
T’ajudem a entendre la teva factura Naturgy
Posem a la teva disposició tota la informació que necessites per entendre la teva factura de llum i gas.
Una factura ha de ser clara i comprensible
Una factura ha de ser clara i comprensible
Sabem que és complex, i per això te n’aclarim els conceptes principals
- Factura Llum
- Factura Gas
- 1
- 2
- 3
- 4
Informació del client
Informació del client
Aquí trobaràs les teves dades personals com a client.
Adreça de subministrament
Adreça a la qual Naturgy facilita el subministrament d’electricitat.
Número de factura
És el codi numèric únic que es dona a cada factura per facilitar-ne la cerca.
Data d’emissió
És la data en la qual Naturgy genera la factura. No coincideix amb la data de càrrec bancari.
Data de càrrec
És la data en la qual es fa el càrrec bancari de l’import de la factura, en el compte en el qual se n’ha domiciliat el pagament.
Número de referència
Codi numèric únic que ajuda a localitzar el contracte i identificar el client.
Nom i adreça de correspondència
Si no tens activada la factura en línia, en aquesta adreça postal rebràs la factura en paper.
- 1
- 2
- 3
El millor servei per al teu negoci
El millor servei per al teu negoci
Amb la teva Àrea de clients controlaràs el consum d’energia del teu negoci i aprendràs com optimitzar-lo.
- Descarrega les teves factures
Consulta les últimes factures i consums.
- Mantén les teves dades al dia
Modifica les teves dades i digues quina informació vols rebre.
- Accedeix als teus contractes
Consulta els productes o serveis que tens contractats.
- Descomptes i promocions
Gaudeix de descomptes com a client i estalvia a la factura.
- Facilita la lectura del gas
Actualitza la lectura del comptador de gas i mantén-la al dia.
- Naturgy et dona avantatges
Fes servir tots els avantatges en el teu negoci i en el teu temps lliure.