Negocios

GL
- Català
- Español
- Galego
Falamos?

Contratación

24 h, 365días/ano

Lu.-Ve. de 8h a 22h
Sá. de 9h a 14h
(Tempo peninsular)

900 897 019

Atención ao cliente

Lu.-Ve. de 8h a 20h
(Horario peninsular)

Lu.-Sá. de 8h a 22h
(Horario peninsular)

626 888 222
900 850 880

id - 1615642388266

vn - 907008008

origenForm - web

Recibimos o teu formulario. Produciuse un erro.
Téntao de novo

Aconsellamosche sobre os nosos produtos e servizos
O número introducido é incorrecto.
Téntao de novo. Grazas.

Información básica sobre Protección de Datos Persoais
Ao pulsar no botón “Chamádeme”, consentes que os datos persoais que nos facilitas sexan tratados por NATURGY IBERIA, S.A., como responsable do tratamento, para contactarche e ofrecerche información sobre os seus produtos e servizos.

Posteriormente, Naturgy tratará os teus datos para contactar contigo para coñecer o teu grao de satisfacción co servizo recibido.

Tes dereito a acceder, rectificar e suprimir os teus datos, revogar o teu consentimento en calquera momento, así como a exercitar outros dereitos como se explica en nosa Política de Privacidade.

Chámame

Área Clientes

Grandes Clientes
Acceder á súa área de clientes

Área clientes

O usuario ou o contrasinal non son correctos

Estas credenciales se encuentran deshabilitadas. Para habilitarlas es necesario que cambies tu contraseña a través del email que te hemos enviado.

Has excedido el número de intentos de autenticación permitidos. Inténtalo de nuevo más tarde.

Para poder acceder a su cuenta primero debes cambiar la contraseña.

Formato de NIF incorrecto. Revisa las indicaciones antes de poner contraseña.

NIF
El campo debe ser un NIF válido.
Pon o NIF sen puntos nin trazos. Ex: 02356126X

Contrasinal

Esqueciches o contrasinal?

Non tes conta? Rexístrate

Hola XXXXXXXX

Non tes conta?
Área clientes Desconectar

Abre a Listaxe FAQs

Facturas

Contratos

Produtos complementarios

Alta novas subministracións

Área Clientes para xestorías/administradores

Área Clientes

Información Útil

Urxencias

Preguntas e xestións frecuentes

As dúbidas máis comúns dos nosos clientes

Por que varía o importe da miña factura?

Que é e para que serve a Área Clientes?

Como podo consultar e pagar as miñas facturas pendentes de pagamento?

Como facer un cambio de titular de luz ou gas?

Como aplican o IVE e o resto de impostos?

Abre a Listaxe FAQs

Facturas

Contratos

Produtos complementarios

Alta novas subministracións

Área Clientes para xestorías/administradores

Área Clientes

Información Útil

Urxencias

Cal é o avance da miña contratación?

Pódelo saber agora mesmo! Consulta en liña o avance desde aquí. Só pedímosche:

NIF/NIE (lembra informar os ceros iniciais se os houbese e as letras sen guións. Ex.: 02356126X)
Identificador de pedido que che enviaremos por SMS dende Naturgy, ou email con remitente clientes@mail.naturgy.com e asunto “Aquí tes o teu contrato”.

Verás, para cada un dos produtos que contratases, en que paso estás :

Paso 1 - Contrato asinado: asinaches o contrato e xa o tes accesible dende SMS ou email.
Paso 2 - En curso: estamos a tramitar internamente a activación do produto.
Paso 3 - Contrato activo: xa tes dispoñible a subministración de enerxía e/ou os servizos con Naturgy. Benvid@ á familia Naturgy! A partir de agora accede a Área Clientes para o teu día a día.

Este acceso estará dispoñible para ti durante os 30 días posteriores á túa contratación. Superado este prazo, contacta coas nosas canles de atención fogar ou negocios para resolver as túas dúbidas.

Ver estado contratación

Pareceuche útil esta información?

Preguntas e xestións relacionadas

Como sei o que teño contratado?

IDSFACTURA - 1477689799017,1477689799461,1477700932994,1477701235553,1477701236317,1477703987389,1477708270848,1477708268853,1477708348428,1477708347818,147771399324,14777474232907,1477713993247,1615611322387,1615621302314

Área clientes

Preguntas e xestións frecuentes

Abre a Listaxe FAQs

Cal é o avance da miña contratación?