Teléfono de contratación

Teléfono de atención al cliente

El usuario o la contraseña no son correctos

Estas credenciales se encuentran deshabilitadas. Para habilitarlas es necesario que cambies tu contraseña a través del email que te hemos enviado.

Has excedido el número de intentos de autenticación permitidos. Inténtalo de nuevo más tarde.

Para poder acceder a su cuenta primero debes cambiar la contraseña.

¿No tienes cuenta? Regístrate

Este verano,
seguimos con nuestro
plan para ponértelo
algo más fácil

Disfruta del aire acondicionado en casa
con el pack que mejor se adapte a ti.

¿Ya tienes el aire acondicionado instalado?

Sí, ya lo tengo

No y quiero instalármelo

Este verano, seguimos con nuestro plan para ponértelo algo más fácil
¿Qué necesitas?

¡De este verano no pasa!
Contrata el pack Aire Acondicionado, nosotros nos encargamos de todo.

Pack
Aire Acondicionado

Ahora desde

¡Calcula tu oferta ahora! 900 834 326

Aparato nuevo.
Instalación.
Mantenimiento del aire acondicionado.
Reparaciones del aire acondicionado y electrodomésticos.
Garantía de 5 años.
Financiación del aparato y su instalación al 0%.²

Si quieres la luz y/o el gas, la reparación y el mantenimiento en una misma cuota, consulta nuestros Superpacks de verano.

Si ya disfrutas de aire acondicionado en casa contrata tu Superpack de Verano: luz, gas y reparaciones del aire acondicionado y electrodomésticos en una única cuota al mes.

Superpack
Estándar
Consumo medio de luz y
con reparaciones del aire acondicionado y electrodomésticos.

49 €/mes

IVA e impuestos incluidos
Ahorra 132 €/año
Lo quiero
Tarifa Mes de luz hasta 2.500 kWh/año
Reparación del aire acondicionado y electrodomésticos
Teléfono gratuito 24h para reparaciones: 900 40 80 80
Servicio de manitas eléctrico
Superpack Luz
Aire acondicionado
Consumo medio-alto y con reparaciones y mantenimiento del aire acondicionado y electrodomésticos
72 €/mes

IVA e impuestos incluidos
Ahorra 132 €/año
Lo quiero
Tarifa Mes de luz hasta 4.000 kWh/año
Consumo para viviendas con equipamiento de frío/calor
Reparación del aire acondicionado y electrodomésticos
Teléfono gratuito 24h para reparaciones: 900 40 80 80
Mantenimiento del aire acondicionado
Servicio de manitas eléctrico
Superpack Dual
Aire acondicionado
Consumo medio-alto y equipamiento de frío/calor.
100 €/mes

IVA e impuestos incluidos
Ahorra 142 €/año
Lo quiero
Tarifa Mes de luz hasta 4.000 kWh/año y de gas hasta 3.000 kWh/año
Reparación del aire acondicionado/bomba calor, electrodomésticos, caldera, calentador de gas y otros aparatos de gas
Teléfono gratuito 24h para reparaciones: 900 40 80 80
Mantenimiento del aire acondicionado
Servicio de manitas eléctrico

IVA e impuestos incluidos.

Siempre cerca de ti,
para lo que necesites
Disponibles estés donde estés
y pase lo que pase: apps, web,
teléfono y presencialmente en
las tiendas.
Todo incluido
en una misma cuota
Despreocúpate y ten un precio
cerrado cada mes en tu factura.
Autogestión
Online
Contrata y realiza tus gestiones
100% online desde donde
quieras.

Aviso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para garantizar el correcto funcionamiento del portal, recoger información sobre su uso, mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad personalizada basándonos en sus hábitos de navegación.
Consulte nuestra Política de Cookies para más información. Puede pulsar en CONFIGURAR COOKIES para seleccionar manualmente las cookies que desea aceptar o rechazar. También puede aceptar todas las cookies pulsando el botón ACEPTAR.

Su privacidad

Cuando visita un sitio web, éste puede almacenar o recuperar información en su navegador, principalmente en forma de cookies. Esta información puede ser sobre sus preferencias o su dispositivo y se utiliza principalmente para lograr que el sitio web funcione como se espera y para brindarle una experiencia web más personalizada.

En Naturgy estamos especialmente sensibilizados con el respeto a su privacidad. Por ello, a través del presente panel de configuración, Usted puede aceptar o rechazar la utilización de cookies para cada una de las categorías moviendo el selector que encontrará en las diferentes pestañas. Cada vez que se le ofrezca aceptar o rechazar la utilización de una determinada categoría de cookies, le proporcionaremos la información esencial que necesite conocer para efectuar su elección. Sin embargo, si bloquea algunos tipos de cookies, puede que su experiencia de uso de la web se vea afectada y también los servicios que podemos ofrecerle.

Para obtener más información sobre el uso de las Cookies, le recomendamos visitar nuestra Política de Cookies.

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Son aquellas cookies que permiten que Usted pueda navegar a través de esta página web y pueda utilizar las diferentes opciones y servicios que en ella existen. Por ejemplo, establecer sus preferencias de privacidad, identificar la sesión o completar formularios. Puede configurar su navegador para bloquear o alertar sobre estas cookies, pero si lo hace, algunas áreas de este sitio web pueden no funcionar adecuadamente.

J_SESSIOND:

Nombre	J_SESSIOND
Host	www.naturgy.es
Duración	Sesión
Finalidad	Identificar la sesión del usuario.

J_SESSIONID_PORTAL:

Nombre	J_SESSIONID_PORTAL
Host	www.naturgy.es
Duración	Sesión
Finalidad	Identificar la sesión del usuario.

SS_X_JSESSIONID:

Nombre	SS_X_JSESSIONID
Host	www.naturgy.es
Duración	Sesión
Finalidad	Identificar la sesión del usuario.

gnf_user_accepts_cookies:

Nombre	gnf_user_accepts_cookies
Host	www.naturgy.es
Duración	1 año
Finalidad	Cookie para saber si un usuario ha aceptado las cookies.

gnf_user_preferences:

Nombre	gnf_user_preferences
Host	www.naturgy.es
Duración	1 año
Finalidad	Preferencias del usuario.

Le informamos que no utilizamos cookies técnicas de terceros.

Cookies Analíticas

Estas cookies son estadísticas y nos permiten conocer datos útiles con el fin de introducir mejoras en nuestra página web. Por ejemplo, evaluar las páginas más visitadas, la experiencia de interacción con el usuario o la cuantificación de los impactos de los anuncios.

Para ello, usamos tanto cookies propias como cookies de terceros. Las cookies propias son aquellas cookies que se envían a su equipo terminal y que han sido creadas o gestionadas desde Naturgy. Las cookies de terceros son aquellas administradas por prestadores de servicio ajenos a Naturgy.

Le informamos que no utilizamos cookies analíticas propias.

Si Usted acepta las cookies de terceros, podrá eliminarlas posteriormente desde su navegador o a través de los sistemas que hayan habilitado los terceros para ello. Si desea obtener información acerca del modo de deshabilitarlas desde su navegador, puede clicar en la pestaña ‘’Más información’’.

Nombre	Hubspot
Host	www.hubspot.es
Información	Enlace política de cookies

Nombre	VWO
Host	vwo.com
Información	Enlace política de cookies
Finalidad	La información recogida se utiliza en la medición de la actividad del site y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios, con el fin de introducir mejoras en el servicio.

Nombre	Google Analytics
Host	www.google.com
Información	Enlace política de cookies
Finalidad	Permiten realizar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en los sitios web. La información recogida se utiliza en la medición de la actividad del site y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios, con el fin de introducir mejoras en el servicio.

Cookies Personalización

Estas cookies permiten especificar o personalizar algunas características de las opciones generales del sitio web. Por ejemplo, definir el idioma, el fondo de pantalla, las secciones marcadas como favoritas y el tipo de navegador a través del cual se accede al servicio.

Gnf_idioma:

Nombre	gnf_idioma
Host	www.naturgy.es
Duración	1 año
Finalidad	Identificar el último idioma de navegación del usuario.

Le informamos que no utilizamos cookies técnicas de terceros.

Cookies de publicidad

Estas cookies nos permiten ofrecerle publicidad personalizada según sus hábitos de navegación, así como medir la efectividad de nuestras compañas online. Por otra parte, nos permiten la gestión de los espacios publicitarios incluidos en nuestro sitio web. Para ello, usamos cookies de terceros, que son aquellas cookies que se envían a su equipo terminal y que son administradas por prestadores de servicio ajenos a Naturgy.

Le informamos que no utilizamos cookies propias de publicidad.

Nombre	Facebook
Host	https://www.facebook.com
Información	Enlace política de cookies
Duración	Sesión
Finalidad	Usadas por Facebook para mostrar publicidad en sus plataformas.

Nombre	VWO
Host	https://vwo.com/
Información	Enlace política de cookies
Finalidad	La información recogida se utiliza en la medición de la actividad del site y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios, con el fin de introducir mejoras en el servicio y ofrecer contenido web personalizado según comportamiento de navegación.

Nombre	Weborama
Host	https://weborama.com/
Información	Enlace política de cookies
Duración	3 meses
Finalidad	Comprender los hábitos de los usuarios en la web con el fin de desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo

Este verano,
seguimos con nuestro
plan para ponértelo
algo más fácil

Disfruta del aire acondicionado en casa
con el pack que mejor se adapte a ti.

Instálate el aire acondicionado

Superpack aire acondicionado

Has elegido un servicio

Teléfono de contratación

Teléfono de atención al cliente

Este verano, seguimos con nuestro plan para ponértelo algo más fácil

Disfruta del aire acondicionado en casa con el pack que mejor se adapte a ti.

Instálate el aire acondicionado

Superpack aire acondicionado

Has elegido un servicio

Este verano,
seguimos con nuestro
plan para ponértelo
algo más fácil

Disfruta del aire acondicionado en casa
con el pack que mejor se adapte a ti.