Recomana i guanya fins a 170 €!

Accedeix a la teva Àrea Clients al teu espai del Programa friends&Naturgy, també a través de l’App de Naturgy Clients, i envia el teu enllaç màgic a tots els teus amics des d’allà.

Només cal que comparteixis el teu enllaç màgic. Nosaltres ens ocupem de la resta! T’informarem cada vegada que un amic s’uneixi a Naturgy a través del teu enllaç.

Si ets client, però no estàs registrat a l’Àrea Clients, fes-ho ara des d'aquí.

El teu enllaç és únic i personal i no té caducitat. El número de recompenses per contractar a través de recomanació queda limitat a 20 contractacions a l'any. El número de recompenses al recomendador queda limitat a 20 recompenses a l'any.

Cada vegada que un amic contracti amb Naturgy a través del teu enllaç, t’avisarem i, una vegada activat el contracte, t’enviarem un correu electrònic perquè rebis la teva recompensa. Pots seguir l’estat de les teves recompenses a l’Àrea Clients.

Rebràs les comunicacions a l'email informat en Àrea Clients, pots consultar el teu email a Les meves dades a Àrea Clients.

T’expliquem els diferents estats i què signifiquen:

• Completat: el teu amic s’ha unit amb èxit a Naturgy, la teva recomanació ha estat confirmada i tots dos heu rebut la vostra recompensa.
• Pendent: el teu amic s’ha unit a Naturgy i estem en procés de confirmar la recomanació. Ben aviat rebràs un correu electrònic, en el qual et confirmarem l’activació del contracte i hauràs d’acceptar el teu premi fent clic en l’enllaç del mateix correu electrònic.
• Cancel·lat: el teu amic ha cancel·lat o no pot completar el canvi, o no compleix els criteris establerts en les Condicions del programa.

Si tens més d'un punt de subministrament sense energia amb Naturgy, pots usar el teu propi enllaç de recomanació per a contractar amb nosaltres però hauràs de registrar-te com a amic amb un email diferent al que tens com a recomendador. El teu email com a recomendador és el que consta en la teva Àrea Clients.

No utilitzis la mateixa adreça de correu electrònic com a amic i com a recomendador

Si un amic t'ha enviat un enllaç de recomanació, contracta online la teva tarifa de llum a través de l'enllaç que t'ha enviat el teu amic o la instal·lació de plaques solars. Hauràs de registrar-te al programa friends&Naturgy, amb el teu nom i email, i seguir els passos per a contractar en línia la teva tarifa o, en el cas de plaques solars, proporcionant el codi del recomendador per telèfon o en el simulador de pressupost de plaques solars. Una vegada registrat també rebràs un email amb l'enllaç per a contractar i el teu codi amic (per si tinguessis algun problema puguem identificar-te).

És important que contractis en línia la teva tarifa de llum des de l'enllaç enviat. Si tens problemes o dubtes per a contractar en línia pots contactar amb nosaltres i facilitar el teu codi amic. Una vegada activat el contracte, t'avisarem per email perquè rebis la teva recompensa.

Per a recompensar la instal·lació de plaques solars assegura't que ens facilites el teu codi amic enviat per email. Informa-ho en el simulador de la nostra web o per telèfon.

 Rebràs les comunicacions a l'email informat en registrar-te al programa friends&Naturgy com a amic (no pots utilitzar el mateix email que el recomendador).

Pots obtenir una recompensa per recomanar Naturgy als teus amics (si ja ets client) o per contractar online una tarifa de llum o per instal·lar-te plaques solars de part d'un amic.

Consulta aquí la taula de tarifes amb les quals pots obtenir recompenses.

Tots dos rebreu 20€ per cada contracte de llum que l'amic porti a Naturgy o 150€ per la instal·lació de plaques solars.

Consulta la taula de recompenses aquí.

Com més amics, més recompenses.

Tant si ets recomendador com a amic, rebràs un email quan s'hagi activat el contracte. En el cas de llum pot trigar 1 setmana a activar-se des de la contractació. Rebràs un email per cada contracte activat. En el cas de la instal·lació de plaques solars el procés és més llarg i pot trigar fins a 2 mesos

Accedeix a l'enllaç que trobaràs en aquest email de confirmació i fes clic a “Acceptar la meva recompensa” i immediatament t'ingressarem l'import de la teva recompensa directament en el teu compte Paypal vinculada al programa de recomanació. Has de confirmar el teu premi abans de 30 dies des que reps l'email.

​Després d'acceptar la teva recompensa, rebràs un email de PayPal informant-te de l'ingrés en compte. Accedeix al teu compte PayPal donis d'aquest email per a verificar que se t'ha ingressat. El teu compte ha d'estar vinculada a l'adreça de correu electrònic informada en el Programa de recomanació.

Un cop hagis fet clic a “Reclamar la meva recompensa”, rebràs un email de PayPal indicant que Buyapowa t’ha enviat l’import. Fes clic en aquest mateix email i simplement inicia sessió a PayPal si hi tens un compte. Si no hi tens compte, podràs crear-lo en aquell mateix moment i disposar de l’import a l’instant.

Si ho desitges a Paypal tens l'opció de transferir els diners del teu compte Paypal a un altre compte bancari o targeta bancària per a disposar de l'import on tu vulguis.

Revisa la safata d’entrada del teu correu electrònic i assegura’t que has rebut un missatge de service@paypal.com confirmant que ja hem ingressat la teva recompensa en el teu compte de PayPal. Inicia sessió amb el teu compte de PayPal per veure l’ingrés. Si encara no tens compte de PayPal, podràs registrar-te des d’aquest mateix correu electrònic i accedir al teu compte de PayPal per veure l’ingrés.

​Si vas informar un email en registrar-te en el programa diferent al que té associat en el teu compte de Paypal, hauràs d'entrar en Paypal i vincular el teu compte a l'email que vas facilitar a Naturgy (Nosaltres, per motius de seguretat, no podem modificar l'email en el teu compte de Paypal).

Sempre som aquí per ajudar. Pots preguntar-li al Pepe, el nostre assistent virtual, per resoldre més dubtes sobre el programa de recomanació friends&Naturgy.