Contractacions noves

Dl.-Dv., de 8 h a 22 h
Ds. de 9 h a 14 h
(Horari peninsular)

Consulta el nostre horari d'atenció a la contractació.

Dl.-Ds., de 8 h a 22 h
(Horari peninsular)

Truca'ns gratis. O deixa'ns el teu telèfon i et truquem.

El número introduït és incorrecte. Si us plau, torna-ho a intentar. Gràcies. Truca'm

Atenció al Client

Dl.-Ds., de 8 h a 22 h
(Horari peninsular)

Hola
Àrea clients
 

Tarifes de llum i gas

Tarifes de llum i gas

Esbrina la tarifa de llum i gas que millor s’adapta a les teves necessitats.

Com pots contractar la tarifa de llum i gas?

Com pots contractar la tarifa de llum i gas?

Així de fàcil. Et donem la benvinguda a Naturgy!

Selecciona la teva tarifa de llum

  

Introdueix les dades del titular

  

Indica les dades del punt de subministrament

  

Afegeix serveis addicionals, si ho desitges

   

Revisa la informació i confirma

  

Per què contractar la tarifa de llum i gas amb Naturgy?

Per què contractar la tarifa de llum i gas amb Naturgy?

Gaudeix sempre de la tranquil·litat amb Naturgy. Les nostres tarifes de llum i gas ofereixen flexibilitat i personalització amb un preu competitiu.

Tranquil·litat en el preu

Transparència, estabilitat i llibertat de canvi.

Tranquil·litat de tenir-nos al teu costat sempre que ho necessitis

Assistència a casa teva en menys de 3 hores els 365 dies.

Tranquil·litat de cuidar el planeta

T’oferim solucions energètiques sostenibles perquè facis un ús eficient de l’energia.

I si no tinc gas, com el dono d’alta?

 

I si no tinc gas, com el dono d’alta?

 

Truca a la teva distribuïdora de la zona

  

Construcció de les instal·lacions

  

Contractació i col·locació de comptador

  

Ja tens subministrament

   

Preguntes freqüents sobre les tarifes de llum i gas

Preguntes freqüents sobre les tarifes de llum i gas

Analitza les característiques de cada tarifa elèctrica i de gas. Es diferencien, sobretot, en com es factura el teu consum. Tria la tarifa segons les teves pautes de consum (si consumeixes energia indistintament a qualsevol hora o si ets a casa o no només els caps de setmana) o les teves preferències de pagament (pagar per la qual cosa consumeixes o pagar una quota fixa). Triar la tarifa que més s’adapta a la teva forma de consum és la millor manera d’estalviar energia.

Per donar d’alta el gas natural a casa teva, segueix aquests passos:

  1. Contacta amb la distribuïdora de gas de la teva zona (consulta’n la teva aquí): Per obtenir el pressupost de la instal·lació de gas al teu habitatge.
  2. Fes la instal·lació: Tria l’empresa instal·ladora (la de la distribuïdora o un instal·lador autoritzat) i, un cop acabada la instal·lació, obtindràs el teu CUPS de gas i el certificat d’instal·lació (ho necessitaràs per contractar la teva tarifa de gas).
  3. Contracta i obtingues el comptador: Contacta amb nosaltres per contractar una tarifa de gas natural. La comercialitzadora (Naturgy) i la distribuïdora enviaran un tècnic a l’habitatge per revisar la instal·lació i col·locar el comptador de gas. El termini estimat per a l’activació del contracte un cop disposis del comptador instal·lat és de 10 dies.

Per a més informació, clica aquí.

Perquè, a més de tenir uns preus competitius, tindràs la tranquil·litat de gaudir de preus estables durant 12 mesos, sense permanència ni penalitzacions.
A més, des de la teva Àrea Clients podràs consultar les teves factures i consums, i també gestionar els teus contractes.

És molt fàcil, només cal que tinguis a mà una factura de llum i de gas actual. Necessitaràs l’adreça exacta i el CUPS, que és un codi únic que identifica aquest subministrament en aquesta adreça i que sempre figura a les factures.
Pots contractar l’electricitat i el gas online, en pocs i senzills passos. També ens pots trucar o deixar-nos el teu telèfon perquè et truquem.
Si no ets el titular del contracte actual, no importa: també pots contractar amb Naturgy i indicar-nos que, amb el canvi, a més, vols fer un canvi de titular.

No, les nostres tarifes de llum i gas no tenen permanència. Tens total llibertat, tant per canviar de tarifa com per canviar de comercialitzadora. Sense penalitzacions ni condicions.

No, a Naturgy t’oferim preus transparents, sense condicions ni obligacions. Tenim serveis de manteniment que pots contractar amb total llibertat perquè no estan vinculats al preu de la teva tarifa.

Pots consultar i gestionar tot allò relatiu als teus contractes a la teva Àrea Clients, quan i des d’on vulguis.
A més, pots triar entre els diversos canals d’atenció que Naturgy ofereix als seus clients. T’atendrem amb molt de gust per qualsevol dels canals.

A Naturgy no només et subministrem energia, sinó que també t’oferim serveis de manteniment que t’ajuden en el dia a dia a casa teva. Els serveis de manteniment donen cobertura de manteniment i reparació de les teves instal·lacions amb:

  • Servigas: Preventiva i reparacions urgents de la instal·lació i equips de gas, així com la inspecció periòdica obligatòria.
  • Servielectric: Preventiva de l’aire condicionat i reparacions urgents dels teus electrodomèstics.
  • Servillar: Reparació urgent en lampisteria, manyeria, cristalleria i assistència general per a la llar.

Per a reparacions urgents, arribarem a casa teva en menys de 3 hores, les 24 hores del dia, els 365 dies de l'any. I, sense amoïnar-te pel desplaçament i 3 hores de mà d’obra que estan inclosos i amb garantia de 6 mesos en totes les teves reparacions.

Sí. Tria la tarifa d’electricitat i de gas que més t’interessi i continua amb la contractació online. Hauràs de tenir a mà les dades de la teva adreça de subministrament i les dades bancàries per domiciliar les factures.

Oferta vàlida per a instal·lacions residencials. Amb la finalitat de motivar al client a rendibilitzar al màxim el seu autoconsum amb compensació d'excedents, convertint l'energia no consumida de les seves plaques solars en un major estalvi en la seva factura, aquesta oferta inclou un regal de 200 € per contractar la Bateria Virtual Solar, que s'abonaran en la següent factura després de l'activació de la compensació d'excedents.
Per a totes aquelles preofertes realitzades entre el 20 de maig de 2025 i el 15 de juny (tots dos inclusivament), sempre que se signi el contracte abans de l'1 de juliol de 2025 (inclòs).
Aquesta oferta no és acumulable ni aplicable amb altres promocions sobre la instal·lació de plaques solars ni amb la promoció de punt de recàrrega gratuït.