Paga o mesmo cada mes e non te preocupes

Tarifa Mes de Enerxía non significa consumo sen límites por un importe determinado. A tarifa Mes é un produto destinado para facilitar ao cliente o control do seu gasto en enerxía , posto que o cliente coñecerá cada mes cal será o seu gasto. Dentro da tarifa Mes existen distintos tramos de prezo, precisamente para que o cliente escolla aquel que mellor se adapta ao seu consumo.

O cliente é coñecedor, porque así se detalla en toda a comunicación da Tarifa Mes, de que cada tramo ten un límite de consumo a partir do cal (se o cliente non cambia de tramo e supera o devandito límite) se incorre en penalizacións polo consumo extra. Ademais, no caso de non exceso de consumo, o cliente recibe unha bonificación dunha cota gratis na renovación tramo acordado a non ser que o cliente solicite pasarse a tarifa estándar, e aplícaselle penalización.

Cando se supera o consumo máximo anual contratado, ao cliente factúraselle o exceso de consumo (en kWh). O prezo dos kWh de exceso será o vixente no momento no que ten lugar o exceso.

En cada factura se indica o consumo acumulado ata a data e o consumo máximo anual da Tarifa Mes contratada para controlar e previr os excesos de consumo. Adicionalmente, pódese consultar dende a Área Privada da web.

É moi recomendable  que os clientes que contraten este produto se dean de alta na Área Privada:

• Podes ver a factura con toda a información e avisos relacionados coa túa Tarifa Mes.
• Ademais, podes ver a curva de consumo extrapolada ata o fin de vixencia da Tarifa Mes, o cal che dará unha idea de se excederás ou non o consumo contratado.

Se o cliente se dá de baixa antes de que finalice a vixencia, calcularemos a diferenza entre o que debería pagar coa tarifa de referencia Economy ou Óptima e o que se facturou coa Tarifa Mes. No caso de que a diferenza sexa positiva, é dicir, que saia a pagar, facturaráselle ao cliente a devandita diferenza.

Por suposto. Se por calquera motivo necesitas cambiar de cota de tarifa mes, poderás cambiala gratuitamente sempre que queiras. Xa for porque mudaches os teus hábitos de consumo, porque prevés cambialos nos próximos meses ou mesmo porque a situación na túa vivenda cambiou (por exemplo, se instalaches aire acondicionado, calefacción etc.), poderás solicitar e realizar o cambio de modalidade inmediato sen ningún custo.

Non, dentro das cotas de Tarifa Mes só está incluída a enerxía. Pero se che interesa ter nunha mesma cota e pagar sempre o mesmo en enerxía e servizos, visita os nosos Superpacks facendo clic aquí. Ademais, ao ter enerxía e servizos nunha única cota, obtén grandes aforros!