1 2

Consulta nuestro horario de atención a la contratación.

Chámanos gratis. Ou déixanos o teu teléfono e chamámosche.

O número introducido é incorrecto. Por favor, inténteo de novo. Grazas.
Chámame

Ola
Área de clientes

Solicitude de Compensación de Excedentes

Solicitude de Compensación de Excedentes

Para que poidamos tramitar a túa solicitude, debes ter un contrato de luz activo con Naturgy.

Se non tes segundo apelido, indica un punto “.” para poder continuar.

Escríbeo sen puntos nin guións. Exemplo NIF 11222333A. Exemplo NIE A1122334B

Mírao na factura, é un número longo que empeza por ES.

Tipo de instalación:

Para que poidamos xestionar a túa solicitude, achega os seguintes documentos:

CIE de xeración validado por Industria
Fai clic ou arrastra para seleccionar un ficheiro
Examinar
Erro ficheiro de foto
Supera o límite de tamaño de 5MB
Formato de arquivo non válido
Só podes engadir un ficheiro
Dimensións baixas
Dimensións altas
Supera o límite de tamaño de 5MB
En función do tipo de solicitude pode ser útil adxuntar unha foto da lectura do contador, boletín do instalador, comprobantes de pagamento, contrato, documento de identidade, factura en PDF…
Contrato de Repartición
Fai clic ou arrastra para seleccionar un ficheiro
Examinar
Erro ficheiro de foto
Supera o límite de tamaño de 5MB
Formato de arquivo non válido
Só podes engadir un ficheiro
Dimensións baixas
Dimensións altas
Supera o límite de tamaño de 5MB
En función do tipo de solicitude pode ser útil adxuntar unha foto da lectura do contador, boletín do instalador, comprobantes de pagamento, contrato, documento de identidade, factura en PDF…
TXT de Coeficientes de Repartición
Fai clic ou arrastra para seleccionar un ficheiro
Examinar
Erro ficheiro de foto
Supera o límite de tamaño de 5MB
Formato de arquivo non válido
Só podes engadir un ficheiro
Dimensións baixas
Dimensións altas
Supera o límite de tamaño de 5MB
En función do tipo de solicitude pode ser útil adxuntar unha foto da lectura do contador, boletín do instalador, comprobantes de pagamento, contrato, documento de identidade, factura en PDF…

Contrato de compensación de excedentes (Descarga aquí o contrato tipo para completar)

Fai clic ou arrastra para seleccionar un ficheiro
Examinar
Erro ficheiro de foto
Supera o límite de tamaño de 5MB
Formato de arquivo non válido
Só podes engadir un ficheiro
Dimensións baixas
Dimensións altas
Supera o límite de tamaño de 5MB
En función do tipo de solicitude pode ser útil adxuntar unha foto da lectura do contador, boletín do instalador, comprobantes de pagamento, contrato, documento de identidade, factura en PDF…

Para que poidamos dar resposta á túa solicitude, indícanos os teus datos de contacto:

Información básica sobre protección de datos persoais

Os datos persoais que nos facilitas serán tratados pola comercializadora coa que teñas subscrito o teu contrato como responsable do tratamento, para o mantemento, desenvolvemento e xestión da relación contractual á que se refire a túa petición ou consulta.

Así, se es cliente de Naturgy Iberia, S.A. os teus datos serán tratados por esta comercializadora en tanto que responsable do tratamento para os fins descritos e se es cliente de Naturgy Clientes, S.A.U., os teus datos serán tratados por esta comercializadora en tanto que responsable do tratamento para os fins descritos.

Posteriormente, a compañía titular do contrato ao que se refira a túa solicitude tratará os teus datos para contactar contigo para coñecer o teu grao de satisfacción co servizo recibido.

Tes dereito a acceder, rectificar e suprimir os teus datos, así como a exercitar outros dereitos como se explica na Política de Privacidade de comercializadora coa que teñas susbcrito o contrato e ao que se refire a túa petición ou consulta. Política de privacidade Naturgy Iberia; Política de privacidade Naturgy Clientes.

* Campos obrigatorios.