La secadora no seca la ropa: causas y solución

Si en alguna ocasión nos encontramos con que la secadora no seca la ropa y esta se queda húmeda, las causas pueden ser múltiples. Por ejemplo, que el filtro está sucio, la carga ha sido demasiado grande o que el programa escogido no era el adecuado. Hoy veremos qué debemos comprobar para identificar el problema y cómo solucionarlo. 

¿Por qué la secadora no seca la ropa?

Si la secadora ha terminado el ciclo, pero las prendas siguen húmedas, no tiene por qué haber una avería interna. A veces, la causa es mucho más sencilla y se puede solucionar. Las más comunes son las siguientes:

El programa o nivel de secado no son adecuados

Cada programa está pensado para unas condiciones de secado determinadas. Algunos dejan las prendas ligeramente húmedas para que sea más fácil plancharlas y otros las dejan completamente secas.

Por tanto, si al finalizar el ciclo la ropa está húmeda, lo primero que habrá que hacer es comprobar qué programa se ha seleccionado y el nivel de secado asociado. También hay que tener en cuenta el tipo de prendas que se han introducido, ya que no todas necesitan el mismo tiempo ni la misma temperatura.

La secadora tiene demasiada ropa o la carga está mal distribuida

Si la carga es demasiado grande, el aire no puede circular bien entre las prendas. La consecuencia es que algunas prendas quedarán húmedas aunque el ciclo se haya completado. También puede suceder cuando se mezclan prendas de tejidos y tamaños muy diferentes, que necesitarán tiempos de secado distintos. Por ejemplo, una toalla gruesa tardará más en secarse que una prenda ligera.

Para evitar que esto suceda, debemos respetar la capacidad máxima que indica el fabricante en cada programa y distribuir correctamente la ropa para que el programa pueda funcionar como se espera.

El filtro de pelusas está sucio

El filtro recoge las fibras que la ropa desprende durante el secado. Si acumula demasiadas pelusas, el flujo de aire se verá afectado y la secadora necesitará más tiempo para completar un ciclo. Para evitarlo, el filtro se debe limpiar con regularidad y siguiendo las indicaciones del fabricante con respecto a la forma y la frecuencia. 

El depósito de agua condensada está lleno

En las secadoras que utilizan un sistema de condensación, el agua que se extrae de la ropa se recoge en un depósito. Cuando está lleno, algunos modelos pueden detener el programa o mostrar un aviso. Si la secadora de casa tiene este depósito, habrá que verificar si se ha llenado y vaciarlo según indique el fabricante, en el caso de que así sea. El aparato suele mostrar un aviso relacionado con el depósito o si el ciclo no termina como debería.

Los sensores de humedad necesitan limpieza

Algunos modelos llevan sensores que detectan el nivel de humedad de las prendas y ajustan la duración del ciclo. Si se ensucian, pueden no detectar la humedad y afectar al funcionamiento del programa. Para limpiarlos, se seguirán las indicaciones del fabricante, ya que no es necesario desmontar ninguna pieza para ello.

Existe una avería en el sistema de calentamiento o secado

Si el programa es el adecuado, la carga no supera la capacidad recomendada y tanto el filtro como el depósito y los sensores están en buenas condiciones, podría tratarse de una avería que tendría que revisar un técnico. No hay que acceder a piezas como las resistencias, bomba de calor, termostatos, cableado u otros componentes internos; solo debe hacerlo un profesional.

Qué comprobar si la secadora no seca bien

Si la secadora no seca la ropa como debería, antes de solicitar asistencia, se deben hacer las siguientes comprobaciones.

Revisa el programa y el nivel de secado

Comprueba que el programa seleccionado sea el adecuado para las prendas que has introducido y revisa el nivel de secado elegido. Si quieres que la ropa salga seca, no escojas los programas de preparación para el planchado.

Comprueba la carga y el tipo de prendas

Revisa que no hayas superado la capacidad máxima indicada por el fabricante. Una carga muy grande puede dificultar que las prendas se muevan, por lo que quedarán zonas húmedas. Además, debemos mezclar prendas con un tiempo de secado similar.

Limpia el filtro de pelusas

Retira las pelusas acumuladas en el filtro siguiendo las indicaciones del fabricante. Este mantenimiento debe hacerse con la frecuencia recomendada, ya que la suciedad puede dificultar que el aire circule. Cuando esté limpio, colócalo antes de volver a usar la secadora.

Vacía el depósito de condensación si corresponde

Si tu modelo recoge el agua en un depósito, comprueba si está lleno y vacíalo siguiendo las instrucciones del fabricante. Algunos aparatos muestran un aviso cuando es necesario hacerlo. Esta comprobación no es necesaria si el modelo no lleva depósito.

Consulta los avisos y símbolos del aparato

Si en el panel aparece un mensaje, hay que consultar el significado de los símbolos y avisos de la secadora. Cada modelo tiene los suyos propios, así que hay que revisar el manual.

Qué hacer si la secadora calienta pero la ropa sigue húmeda

Si la secadora no seca la ropa a pesar de que ha alcanzado la temperatura adecuada, habrá que verificar la carga, el programa seleccionado o el filtro. Si todo está bien pero el problema persiste, podría haber una incidencia. De ser así, no hay que desmontar el aparato para identificar la avería; hay que avisar a un técnico.

Qué hacer si la secadora tarda demasiado en secar

Si el ciclo continúa a pesar de haber pasado el tiempo previsto, puede que la carga sea excesiva y las prendas no se pueden mover bien, que el filtro esté sucio o que el programa no haya sido el adecuado. Verifica también si hay algún aviso o recomendación del fabricante en el manual. Si no encuentras la causa, lo mejor es pedir ayuda profesional.

Qué hacer si la secadora huele a quemado

Si la secadora huele a quemado mientras está funcionando, debemos detenerla de inmediato y avisar a un técnico para que la revise. No debemos continuar con el programa ni intentar acceder al interior del aparato. El olor puede tener causas diferentes, pero por seguridad, no debemos manipular resistencias, cableado, componentes eléctricos ni otras piezas internas.

Cuándo dejar de hacer comprobaciones y pedir ayuda profesional

Si has revisado el programa, la carga, el filtro, el depósito de condensación y los avisos del aparato, pero la secadora no seca la ropa, es momento de dejar de hacer comprobaciones y pedir ayuda profesional.

Aunque queramos averiguar la causa, no hay que desmontar la secadora para revisar la bomba de calor, la resistencia, el termostato, el cableado u otros componentes internos. Debe hacerlo un profesional.

Si necesitas un servicio de reparación de averías de secadoras, puedes recurrir a Repara de Naturgy o llamar al 936 166 173 para solicitar asistencia.

Preguntas frecuentes sobre una secadora que no seca

¿Por qué la secadora termina el ciclo pero la ropa sigue húmeda?

Puede deberse a un programa o nivel de secado inadecuado, una carga excesiva o un filtro de pelusas sucio. También conviene revisar el depósito de condensación y los sensores de humedad si el modelo dispone de ellos.

¿Por qué la secadora calienta pero no seca bien?

Si la secadora calienta pero la ropa sigue húmeda, comprueba primero la carga, el programa y el estado del filtro. Si estas comprobaciones son correctas y el problema continúa, puede ser necesario que un técnico revise el aparato.

¿Puede un filtro sucio hacer que la secadora no seque?

Sí. La acumulación de pelusas puede dificultar la circulación del aire y hacer que el secado sea menos eficaz o que los ciclos duren más. Por eso, es importante limpiar el filtro con la frecuencia y de la forma indicadas por el fabricante.

¿Qué hacer si la secadora huele a quemado?

Deja de utilizarla y solicita una revisión profesional. No continúes el ciclo ni intentes desmontar el aparato para averiguar de dónde procede el olor, ya que puede estar relacionado con algún componente que debe revisar un técnico.