Servicio de vídeoasistencia médicasin coste adicional
Por ser cliente Naturgy y estar registrado en nuestra Área Clientes y Factura Online, dispones del servicio de asistencia médica cuando lo necesites sin salir de casa.
¿Qué incluye este servicio?
|
Incluye consultas médicas por teléfono y videoconsulta. |
|
Atención 24 horas, 365 días. |
|
Servicio de información sobre el CORONAVIRUS COVID-19. |
Condiciones del servicio
Ser cliente
de Naturgy
Asegúrate de tener contratadas energías o servicios de mantenimiento o de reparación.
Si aún no eres cliente, haz clic aquí.
Date de alta en Área Clientes y Factura Online
Asegúrate de estar dado de alta en el Área Clientes y tener activada tu Factura Online. Puedes registrarte aquí.
En caso de problemas de acceso en Área Clientes puedes contactarnos llamando al 900 100 251
Asegúrate que cumplas todos los requisitos
Si te acabas de registrar en Área Clientes y/o darte de alta en Factura Online, espera 24 horas para acceder al servicio de videoasistencia.
Si eres un nuevo cliente, deberás esperar a tener tu contrato activo con nosotros antes de registrarte en Área Clientes.
Para cualquier otra duda relacionada con tus datos de cliente o no puedes acceder a Área Clientes o activar tu Factura online, puedes contactarnos por nuestros canales habituales.
Ven a Naturgy y aprovéchate de las ventajas de formar parte de nuestra comunidad. Haz que tu vida sea más fácil con nuestras tarifas de energía, mantenimiento o reparación.
Unirse