El lavavajillas no desagua: causas y solución

Cuando un lavavajillas no desagua, antes de plantearnos si se trata de una avería interna, lo primero que debemos hacer es comprobar si el problema está en alguno de los puntos más sencillos, que son el filtro, la manguera o el desagüe del fregadero. Una vez sepamos la causa, podremos decidir qué hacer después. Eso es precisamente lo que veremos en este artículo. 

¿Por qué el lavavajillas no desagua?

Que quede agua en el fondo del lavavajillas no tiene por qué significar que estemos ante una avería grave. Por eso, antes de llamar a un técnico, podemos hacer una serie de comprobaciones en las zonas por las que pasa el agua, que nos ayudarán a identificar el origen del problema. 

El filtro está sucio u obstruido

El filtro se encarga de recoger los restos de comida y otras partículas para evitar que lleguen al sistema de desagüe. Cuando se acumula demasiada suciedad, el agua puede quedarse dentro del aparato o salir con dificultad. Esta pieza se debe limpiar con regularidad, puesto que es frecuente que se acumulen restos de alimentos, grasa o incluso objetos. La limpieza evita que se formen tapones y que haya malos olores. 

La manguera de desagüe está doblada o bloqueada

La manguera lleva el agua desde el lavavajillas hasta el desagüe. Si se dobla, se aplasta o está obstruida, el agua no podrá circular con normalidad. Este problema puede aparecer si hemos movido el aparato para limpiar o para realizar algún trabajo. No obstante, también se puede acumular suciedad en el interior por el propio paso del tiempo. 

El desagüe del fregadero está obstruido

Si el lavavajillas comparte desagüe con el fregadero, en el caso de que haya un atasco en esta parte, el agua tampoco podrá salir. Podemos darnos cuenta de que el problema está aquí si el fregadero desagua muy lentamente o si el agua vuelve hacia él cuando funciona el lavavajillas.

La bomba de desagüe está bloqueada o averiada

La bomba se encarga de impulsar el agua hacia el desagüe. Si algún objeto la bloquea o la propia bomba está averiada , se puede acumular agua en el fondo. Si esta es la causa, no se recomienda desmontar la bomba para repararla, es preferible contactar con un profesional. 

El ciclo de lavado no ha terminado correctamente

Otra causa si el lavavajillas no desagua es que el programa se haya visto interrumpido, que se haya cortado la corriente o que haya habido algún error durante el ciclo. Antes de buscar una posible avería, podemos comprobar si el programa realmente ha finalizado correctamente o si el lavavajillas muestra algún aviso.

Qué hacer si el lavavajillas no desagua

Si el lavavajillas no desagua y quieres comprobar las causas anteriores, puedes seguir en el mismo orden los pasos que te dejamos a continuación. No desmontes ningún componente, ya que esto lo deben hacer los técnicos. 

Apaga el lavavajillas antes de hacer comprobaciones

Antes de abrir el filtro o revisar cualquier elemento del aparato, apágalo y desconéctalo de la corriente. Si acaba de terminar un programa, espera unos minutos para que el agua y las piezas internas no estén calientes. Si hay bastante agua acumulada en el interior, ten a mano un recipiente y algún paño para evitar que se derrame.

Revisa y limpia el filtro

Sigue las indicaciones del fabricante para retirar el filtro y comprobar si hay restos acumulados; si los hay, utiliza agua para retirarlos. Luego, vuelve a colocarlo y revisa si vuelve a acumularse agua. No hace falta utilizar herramientas ni desmontar ninguna otra pieza para hacer esta comprobación. 

Comprueba visualmente la manguera de desagüe

Mira la parte de la manguera que queda accesible para verificar si se ha doblado o está aplastada, o ha quedado atrapada con la pared, sobre todo, si has movido el lavavajillas en los últimos días. No intentes desmontar la conexión ni introducir ningún objeto para intentar desbloquearla. Si a simple vista todo parece estar bien, pero el problema continúa, pasa al siguiente paso. 

Revisa si el desagüe de la cocina evacúa correctamente

Abre el grifo del fregadero y observa si el agua baja con normalidad. Si tarda en desaparecer, se acumula o vuelve hacia el fregadero, puede que se haya obstruido el desagüe compartido con el lavavajillas. En ese caso, habrá que solucionar primero el problema del desagüe; esto puede ser suficiente para que el aparato vuelva a evacuar el agua.

Consulta los avisos o códigos que muestra el aparato

Si el lavavajillas no desagua después de seguir estos pasos, mira si aparece algún código o mensaje en el panel. Estos pueden indicar qué problema ha detectado el aparato, pero debes tener en cuenta que los símbolos y avisos del lavavajillas cambian según el fabricante y el modelo, por lo que debes revisar el manual. 

Qué hacer si el lavavajillas no desagua pero la bomba funciona

Si al iniciar el desagüe se escucha la bomba, pero el agua sigue sin salir, puede que haya una obstrucción en algún punto del recorrido. Revisa de nuevo el filtro y la manguera, y el desagüe al que está conectada. Si todo está bien, no intentes desmontarla ni acceder a los componentes internos, porque la avería podría necesitar una intervención profesional. 

Cuándo dejar de hacer comprobaciones y pedir ayuda profesional

Si has limpiado el filtro, comprobado la manguera y verificado que el desagüe de la cocina funciona correctamente, pero el aparato sigue sin evacuar el agua, es el momento de pedir asistencia profesional. También debemos hacerlo si aparecen códigos de error, ruidos anómalos, olor a quemado o cualquier otra señal que apunte a una avería interna.

No es necesario desmontar la bomba ni tocar las conexiones eléctricas para intentar encontrar el problema. Un técnico puede comprobar el sistema de desagüe y determinar qué componente está fallando.

Para estos casos, en Naturgy ofrecemos el servicio Repara, destinado a la reparación de averías del lavavajillas. Está disponible las 24 horas y atiende también averías de electrodomésticos de gama blanca. El diagnóstico y el desplazamiento no tienen coste, pero la reparación y las piezas se presupuestan y solo se realizan si aceptas el presupuesto. 

Si prefieres contactar directamente, llama al 936 166 173.

Por si todavía tienes dudas, te dejamos una tabla ilustrativa para que lo tengas más claro:

Preguntas frecuentes sobre un lavavajillas que no desagua

¿Por qué queda agua en el fondo del lavavajillas?

Es normal que quede una cantidad pequeña de agua en algunas zonas, pero si la acumulación es visible al terminar el programa, puede deberse a que el filtro está sucio o a que hay una obstrucción en la manguera o un problema en el desagüe. También puede existir una avería en el sistema de evacuación.

¿Qué hacer si el lavavajillas no desagua pero la bomba funciona?

Comprueba si el filtro está limpio, se ha doblado la manguera o el desagüe de la cocina evacúa correctamente. Si estos puntos están bien y la bomba funciona pero el agua no sale, conviene que un técnico revise el aparato.

¿Puede un filtro sucio impedir que el lavavajillas desagüe?

Sí. Los restos de comida y la grasa pueden acumularse en el filtro y dificultar la salida del agua. Por eso es recomendable limpiarlo con regularidad y retirar los restos de comida de los platos antes de introducirlos en el aparato. 

¿Cuándo hay que llamar a un técnico si el lavavajillas no desagua?

Cuando el filtro, la manguera y el desagüe están en buenas condiciones y el problema continúa, no merece la pena desmontar la bomba ni otros componentes. También es recomendable pedir ayuda si aparecen avisos que no puedes interpretar o se escuchan ruidos anómalos.