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Potencia contratada en el hogar

21 SEPTIEMBRE 2023, SE LEE EN 5 MINUTOS

¿Sabías que son varios los factores que influyen a la hora de saber cuál es la potencia que necesita tu casa? Entre ellos, el tamaño de la vivienda o el número de electrodomésticos que sueles conectar a la red simultáneamente.

En este artículo hemos recopilado las claves para descubrir qué potencia te conviene o cómo puedes hacer cambios en la que tienes actualmente.

Se trata de una gestión importante que te ayuda a ahorrar, ya que con una potencia contratada mayor de la que necesitas, pagarás de más en la factura de luz.

¿Qué potencia contratar para mi hogar?

La potencia contratada, expresada en kilovatios (kW), es una unidad que limita el número de equipos que podemos conectar a la red eléctrica de manera simultánea sin que salte el Interruptor de Control de Potencia (ICP).


Para entender mejor este concepto, planteamos y respondemos tres preguntas claves.

#1 ¿De qué factores depende la potencia de un hogar?

  • Del consumo de cada electrodoméstico.
  • Del número de electrodomésticos que se conectan simultáneamente.
  • Del número de personas que viven en la vivienda.
  • De las dimensiones de la vivienda.
  • Del tipo de instalación: monofásica (conduce la energía por una sola corriente eléctrica) o trifásica (distribuye la energía por tres corrientes eléctricas con la misma frecuencia)

#2 ¿Qué son los tramos de potencia normalizados?

La potencia se comercializa en tramos y cada uno de ellos tiene un número de kilovatios determinado. Esto dependerá del tipo de instalación eléctrica de la vivienda: si es monofásica o trifásica.

Esto es así desde el año 2006, cuando el Gobierno reguló las potencias eléctricas. Por ejemplo, ahora no es posible que una persona tenga una potencia eléctrica de 3,2 kW sino que deberá tener una de 3,45 kW.

Instalación Monofásica Instalación Trifásica
1.15 kW 3.464 kW
2.3 kW 6.928 kW
3.45 kW 10.392 kW
4.6 kW 13.856 kW
5.75 kW 17.321 kW
6.9 kW 20.785 kW
8.05 kW 24.249 kW
9.2 kW 27.713 kW
10.35 kW 31.177 kW
11.5 kW 34.641 kW
14.49 kW 43.648 kW

#3 ¿Puedo contratar cualquier potencia?

No. La potencia que contratamos deberá ser inferior a la potencia máxima que señala el Boletín Eléctrico o CIE, el documento oficial que certifica que la instalación eléctrica cumple todos los requisitos de seguridad.

Si necesitas contratar una potencia superior, también será obligatorio solicitar un nuevo boletín y realizar las modificaciones necesarias en la instalación eléctrica.

El consumo stand by del microondas

Ya hemos comentado que cada vivienda tiene una potencia óptima diferente, por eso es importante calcularla y adaptarla en función de nuestras necesidades.

Además, no tiene por qué mantenerse siempre la misma. Quizá has comprado más electrodomésticos y cuando los conectas a la vez, “salta la luz”. En este caso, lo mejor sería aumentar la potencia. Y al contrario: si ya no consumes la cantidad de kilovatios que tenías contratada, te conviene disminuirla.

Potencias eléctricas recomendadas según tamaño y equipamiento


Tamaño Equipamiento básico Equipamiento medio Equipamiento alto
Hasta 60 m² 3 kW 3.45 kW 4.6 kW
Hasta 90 m² 3.45 kW 4.6 kW 5.75 kW
Hasta 140 m² 4.6 kW 5.75 kW 6.9 kW
Más de 140 m² 5.75 kW 6.9 kW 8.05 kW

Equipamiento básico: para viviendas que tienen los electrodomésticos de uso habitual.
Equipamiento medio: además de los electrodomésticos habituales, hay algunos extras como aire acondicionado o secadora.
Equipamiento alto: viviendas equipadas con la mayoría de sistemas eléctricos y con extras como calefacción eléctrica o piscina.

En cualquier caso, los pasos a seguir para calcular la potencia eléctrica y hacer los cambios pertinentes son muy sencillos.

Cómo calcular la potencia eléctrica recomendada en una vivienda

De entrada, saber cuál es la potencia mínima que necesitas para cubrir la demanda eléctrica de tu hogar, puede parecerte un desafío. Sin embargo, estos métodos te lo ponen fácil:

  • Una calculadora de potencia: hay muchas aplicaciones en línea gratuitas que te permiten obtener la información deseada. Solo tienes que introducir datos como el tamaño de la vivienda, el número de personas que la habitan o los electrodomésticos que has conectado a la red. A partir de aquí, la calculadora te recomienda la potencia óptima.
  • Contadores de luz digitales: te permiten ver el pico máximo de potencia que has utilizado y cómo repartes el consumo eléctrico a lo largo del día (es lo que se conoce como curva de carga).
    Con estos datos puedes saber si has superado la potencia contratada en algún momento. Luego deberías hacer un seguimiento para saber con qué frecuencia te pasa. Si es algo habitual, lo recomendable sería aumentar la potencia para tener un acceso correcto a la energía eléctrica.
  • Monitores de consumo eléctrico: estos dispositivos miden la cantidad de kilovatios que demanda tu instalación. Algunos medidores pueden colocarse sobre un electrodoméstico para estudiar el uso del aparato de manera individualizada, aunque lo mejor es utilizarlos de forma global y obtener el consumo total de tu hogar.
  • Un técnico electricista: este profesional calculará la potencia teniendo en cuenta todos los factores que influyen, como las características específicas de la vivienda, el equipamiento instalado o el tipo de instalación eléctrica.

Por último, recuerda que puedes saber qué potencias tienes contratadas en tu factura, en el Área Clientes o en la App Naturgy Clientes.

En la sección Productos, verás el producto que tienes contratado. Debajo del nombre, se muestra la potencia contratada para cada uno de los periodos de potencia.

¿Puedo calcular la potencia eléctrica manualmente? 

Sí, siguiendo estos pasos:

  1. Suma las potencias nominales de los equipos eléctricos que sueles utilizar de manera simultánea.
  2. Con la suma de potencias nominales, obtendrás la potencia instalada, a la que hay que aplicar un factor de simultaneidad. Esto es necesario para pronosticar la potencia máxima que necesitas si conectas todos los aparatos eléctricos a la vez.

    El factor de simultaneidad es la relación entre la potencia máxima contratada y la potencia eléctrica instalada.


Por lo general, el factor de simultaneidad es:

  • 0,2 si la frecuencia de los electrodomésticos es reducida.
  • 0,3 si la frecuencia de uso es elevada.


¿Qué potencia necesitaría una casa de 90 m² equipada con nevera, lavadora, lavavajillas, vitrocerámica, aire acondicionado y un televisor?

Primero, calculamos la potencia eléctrica instalada sumando las potencias nominales de cada aparato:

300 W + 1.500 W + 1.500 W + 1.100 + 1.100 W + 200 W = 5.700 W

Luego, aplicamos un factor de simultaneidad de 0,3 (las personas hacen un gran uso de los electrodomésticos).

Potencia recomendada = (5.700 W * 0,3) / 1.000 = 1,71 kW

Por último, añadimos 1 kW para satisfacer la demanda de otros accesorios como, por ejemplo, las lámparas y los equipos de uso más esporádico.

La potencia mínima a contratar es 3,45 kW


No obstante, los equipos no funcionan siempre al 100 % de su capacidad y, por lo tanto, no siempre demandan la totalidad de su potencia nominal. Por tanto, este método manual no es preciso, aunque puede orientarte.

Cambiar la potencia contratada

Ahora que ya sabes cómo se calcula la potencia de tu hogar, ¿necesitas más o menos de las que tienes contratada? Te explicamos qué precio tiene el cambio de potencia y cómo se realiza si eres cliente de Naturgy.

¿Cuánto cuesta cambiar la potencia contratada?

  • Si lo que quieres es aumentar la potencia contratada, deberás abonar los derechos de acometida a la distribuidora, que se encarga de realizar el cambio:

    • Extension: 17,37 €/kW + IVA
    • Acceso: 19,70 €/kW + IVA
    • Enganche: 9,04 € + IVA

  • Si lo que quieres es disminuir la potencia, deberás pagar los gastos de enganche por el cambio de potencia, que son 9,04 euros + IVA. En total, serán unos 11 euros, que pagarás en tu próxima factura de luz.

En el caso de disminuir la potencia…

Tienes tres formas de solicitarlo:

  1. Desde tu área de clientes o rellenando este formulario en la página web.
  2. Llamando a nuestro teléfono gratuito 900 100 251.
  3. En cualquier tienda Naturgy. Encuentra la más cercana aquí.

En el caso de aumentar la potencia…

Igual que para disminuirla, puedes llamar, acudir a una tienda o hacer la gestión en línea. Si te decantas por esta última opción, simplemente accede a tu área de cliente y desde allí ve a Mis contratos y Solicitar cambio de potencia.

En cualquier caso, recuerda que el cambio solo puede solicitarse una vez al año.

¿La potencia contratada es la ideal para ti?

Esperamos que este artículo te sirva para descubrir si la potencia que tienes es la más óptima según tu consumo actual y tus necesidades.

Si tienes cualquier otra duda, contacta con nosotros directamente o visita nuestra sección de preguntas frecuentes, que están organizadas en diferentes categorías. Así te resultará más fácil encontrarlas.

Ahora ya sabes que tener #BuenasEnergías también depende de la potencia contratada.

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