Dl.-Dv., de 8 h a 22 h
Ds. de 9 h a 14 h
(Horari peninsular)
Consulta el nostre horari d'atenció a la contractació.
Dl.-Ds., de 8 h a 22 h
(Horari peninsular)
Hem rebut el teu formulari.
Dl.-Ds., de 8 h a 22 h
(Horari peninsular)
Àrea clients
Ups, contrasenya caducada!
La teva contrasenya necessita ser renovada per continuar accedint a la teva Àrea Clients
Actualitzar contrasenyaNo tens compte?
RegístrateSi quieres acceder a la aplicación de
gestorías y administración de fincas, accede aquí.
Preguntes i gestions freqüents
Preguntes i gestions freqüents
Els dubtes més comuns dels nostres clients
Obrir listat FAQs
Factures
Entenc la meva factura
Accés a les meves factures
Factura Online
Lectures
Consums
Pagaments
Contractes
Contractacions recents
Accés a contractes
Dades del contracte
Canvi de titular
Potència elèctrica
Baixa d’energia o serveis
Productes complementaris
Autoconsum i bateria virtual
Assistència tècnica
Targeta Naturgy
Llars gran consum
Alta nous subministraments
Alta de Llum
Área Clientes para gestorías administradores
Àrea Clients
Informació útil
Consells de seguretat
Fitxes de dades de seguretat
Inspecció periòdica
Mesures d’estalvi
Política de reclamacions
Assistent virtual chatbot pepe
Puc pagar les factures pendents amb criptomonedes?
És clar! El servei de Pagament online de l’Àrea Clients o de l’app també ofereix la possibilitat de pagar amb bitcoins les factures impagades o quotes de fraccionament vençudes d’una sola factura.
Una vegada seleccionis les factures que vols pagar i facis clic en l’opció Pagar amb bitcoins[Asset Included(Id:1615656687226;Type:GNF_Enlace)], apareixerà una pantalla on podràs pagar amb altres criptomonedes (com Ethereum), donar-te d’alta en EurocoinPay (et desviarà a una pàgina externa) o pagar a través d’aquesta aplicació (et sol·licitarà que introdueixis el teu usuari i contrasenya).
T'ha semblat útil aquesta informació?
Gràcies per la teva resposta!