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¿Cómo puedo cambiar la fecha de pago de mis facturas?

Puedes modificar la fecha de pago de tus facturas domiciliadas desde el Área Clientes o la App Naturgy Clientes. En la sección del menú Gestiones, ves a Otras gestiones, escoge la opción Acerca de mis facturas y consumos y selecciona Elegir día de pago .
También puedes encontrar esta gestión en la sección Facturas como gestión destacada.
 
Podrás escoger un rango de fechas en el que te interese que se efectúe el cargo en tu cuenta bancaria.
 
Tu nueva fecha de pago no condicionará a tu factura. Nosotros te continuaremos enviado tu factura, ya sea en formato online o en papel, en cuanto la tengamos disponible con la única exigencia de asegurar un mínimo de 7 días entre el envío y el cargo bancario, lo que puntualmente podría suponer no respetar la franja escogida de pago.

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