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¿Cómo dar la lectura del gas?

Tienes múltiples opciones para facilitarnos la lectura de tu contador de gas, que enviaremos a tu distribuidora:

  1. Con la App Naturgy Clientes, opción Lecturas podrás capturar una imagen de tu contador y enviar la lectura escaneada. ¡Es la opción más fácil y rápida!

  2. A través de tu Área Clientes web, donde encontrarás fácilmente la gestión de Dar lectura de gas  .

  4. A través del teléfono gratuito 900 100 251. Indica “Lectura” como motivo de la llamada y te pediremos el número de referencia que aparece en tu factura de gas  , el NIF/NIE/Pasaporte del titular del contrato y, finalmente, los números que aparecen en tu contador  .

    A través del teléfono gratuito 900 850 880 y comunidades de propietarios. Indica “Lectura” como motivo de la llamada y te pediremos el número de referencia que aparece en tu factura de gas  , el NIF/NIE/Pasaporte del titular del contrato y, finalmente, los números que aparecen en tu contador  .

  5. Directamente a la distribuidora de gas de tu zona. Consulta las distribuidoras por zona y sus canales de contacto en el archivo PDF descargable de más abajo.

Te recordamos que es muy importante que facilites tu lectura dentro del plazo establecido. De otra manera, la distribuidora puede obviarla.

Consulta en preguntas relacionadas en qué momento debo dar la lectura y cómo activar el aviso de lectura.

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Preguntas y gestiones relacionadas

¿En qué situaciones debo dar la lectura de gas?

¿En qué momento debo dar la lectura de gas?

¿Pueden avisarme para dar la lectura del gas?

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