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Las dudas más comunes de nuestros clientes

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¿Qué es y para qué sirve el Área Clientes?

¿Cómo puedo consultar y pagar mis facturas pendientes de pago?

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¿Cómo consulto o modifico mis datos personales?

En tu Área Clientes o App Naturgy Clientes, puedes consultar y cambiar o actualizar algún dato personal como es el teléfono o la dirección de correo electrónico.

Si lo que quieres es cambiar el NIF o nombre, estarías en realidad cambiando el titular. Esto sería una gestión diferente, que puedes consultar más abajo en una de las preguntas y gestiones relacionadas.

Accede a la sección Gestiones del menú, y entra en el apartado de Gestionar tu cuenta. Allí encontrarás esta opción .

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Preguntas y gestiones relacionadas

¿Quién debe solicitar el cambio de titular?

¿Cómo hacer un cambio de titular de luz o gas?

¿Cómo consulto o modifico mis datos bancarios?

¿Cómo consulto o modifico mis datos de correspondencia?

¿Cómo registrarse en Área Clientes?

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