És l'aliança entre Naturgy i Moeve que permet als clients de llum o gas de Naturgy acumular saldo en euros en cada repostatge a estacions de servei Moeve i Cepsa, i descomptar-lo directament a la seva factura d'energia de llum i gas. Funciona a través del Moneder Naturgy/Moeve gow: com més productes Naturgy tinguis contractats (llum, gas, manteniment, solar), més gran serà l'estalvi per litre que acumules — des de 10 cts./litre fins a 30 cts./litre. El saldo acumulat pot aplicar-se a la factura d'energia o en futurs repostatges, a elecció del client. És l'única aliança a Espanya entre una companyia energètica i una xarxa de gasolineres de primer nivell que connecta directament l'estalvi en combustible amb el descompte a la factura de la llar.
El teu preu de llum fix a 0,112000 €/kWh
A més, acumula de 10 a 30 cts./l en saldo Moeve Gow en repostar a Moeve i bescanvia el teu saldo a Moeve o en la teva factura d'energia *.
- Llum
- Gas
- Serveis
Per què contractar la tarifa de llum i gas amb Naturgy?
Per què contractar la tarifa de llum i gas amb Naturgy?
Tranquil·litat en el preu
Transparència, estabilitat i llibertat de canvi. I sense permanència.
Tranquil·litat de tenir-nos al teu costat sempre que ho necessitis
Assistència a casa teva en menys de 3 hores els 365 dies.
Solucions energètiques eficients
T'oferim solucions d'autoconsum i punt de recàrrega del vehicle elèctric.
Què necessita casa teva?
Què necessita casa teva?
Preguntes freqüents
Preguntes freqüents
Pots fer-ho en tres passos:
- Omple el formulari a planmultienergy.es o accedeix directament a naturgy.es/hogar/luz per veure les tarifes disponibles.
- Si encara no ets client de Naturgy, un agent et trucarà per oferir-te la millor tarifa i completar l’alta.
- Un cop signat el contracte, activa el teu Pla Multienergy des de l’Àrea de Clients i comença a acumular saldo en cada repostatge a Moeve i Cepsa des del primer dia
Acumules entre 10 i 30 cèntims per litre en cada repostatge en estacions MoeveCepsa. El descompte exacte depèn del nombre de productes Naturgy que tinguis contractats:
Només llum o només gas: 10 cts./litre
Llum o gas + serveis de manteniment: major acumulació
Llum + gas + manteniment + solar de Naturgy: fins a 30 cts./litre
Per a un conductor amb un dipòsit de 50 litres i 3 repostatges al mes, l'estalvi anual estimat pot superar els 125 € i arribar fins als 324 € en el tram màxim. El saldo generat en cada repostatge s'acumula automàticament al teu Moneder Naturgy/Moeve gow i pots consultar-lo en temps real des de la teva Àrea Clients.
Sí. El benefici inclou també descomptes en recàrregues de vehicle elèctric en carregadors amb imatge Cepsa i Moeve. Els clients de Naturgy acumulen saldo per cada kWh recarregat, amb els següents límits operatius:
- Màxim anual: 1.800 kWh/any
- Màxim mensual: 150 kWh/mes
- Màxim diari: 3 recàrregues/dia
El saldo generat per recàrregues elèctriques funciona exactament igual que el dels repostatges de combustible: s'acumula al Moneder Naturgy/Moeve gow i pot aplicar-se a la factura de llum o gas, o en pròximes recàrregues o repostatges.
La proposta de Naturgy i Moeve és l'única a Espanya que connecta directament l'estalvi en gasolineres con el descompte a la factura de llum i gas de la llar.
A diferència d'altres programes de fidelització de combustible, no treballa amb punts ni amb descomptes diferits: el saldo es genera en euros reals després de cada repostatge i pot destinar-se a reduir la factura energètica o a futurs repostatges, a elecció del client, sense conversions ni condicions ocultes. A més, inclou integració amb la Bateria Virtual Solar: els clients amb plaques fotovoltaiques poden acumular saldo també pels excedents d'energia solar no consumits, i sumar-lo al generat en els repostatges.
Per accedir als beneficis del Pla Multienergy necessites complir dues condicions:
- Ser client de Naturgy amb almenys un producte contractat (llum, gas, manteniment o solar).
- Tenir un compte actiu al Club Moeve gow (gratuït, descarregant l’app de Moeve).
Ambdues condicions complertes, registra’t a planmultienergy.es i comença a acumular saldo en cada repostatge de manera immediata, sense cost addicional ni permanència.
Si encara no ets client de Naturgy, pots contractar en línia a naturgy.es o demanar que et truquin per rebre la millor oferta disponible.
Sí. Si ja tens contractada la llum o el gas amb Naturgy, pots activar el benefici en qualsevol moment des de la teva Àrea Clients web o a l'app de Naturgy. No és necessari canviar de tarifa ni contractar productes addicionals. Un cop activat, cada repostatge en una estació Moeve o Cepsa generarà saldo en euros que s'acumularà automàticament al teu Moneder Naturgy/Moeve gow. Pots consultar el teu saldo en temps real des de l'Àrea Clients.
El Moneder Naturgy és l'espai digital on s'acumula el saldo en euros que generes com a client de Naturgy. Funciona com una hucha virtual: cada vegada que repostes en una estació Moeve o Cepsa (amb el benefici actiu), o cada vegada que les teves plaques solars generen excedents d'energia no compensats (amb la Bateria Virtual Solar), aquest estalvi es converteix en euros que es guarden al teu Moneder.
El saldo acumulat al Moneder pot aplicar-se directament a les teves factures de llum o gas de Naturgy, reduint l'import a pagar. També pots destinar-lo a futurs repostatges o recàrregues elèctriques en estacions Moeve i Cepsa. ç
Pots consultar el saldo i els moviments del teu Moneder en qualsevol moment des de l'Àrea Clients de Naturgy (web i app) o des de l'app de Moeve gow.
Pots aplicar el saldo del teu Moneder Naturgy a la teva factura de dues maneres:
- Automàticament: activa l'opció d'aplicació automàtica des de la teva Àrea Clients i el saldo disponible es descomptarà de forma directa en cada factura emesa, sense que hagis de fer res.
- Manualment: accedeix a la teva Àrea Clients, entra a la secció Moneder, selecciona la factura en la qual vols aplicar el descompte i indica l'import que desitges usar. Tu decideixes quan i quant aplicar.
En ambdós casos, el saldo s’aplica fins a reduir l’import de la factura a 0 €. Si el saldo acumulat supera l’import de la factura, la resta queda guardada al teu Moneder per a futures factures
Sí. Si tens més d'un subministrament contractat amb Naturgy (per exemple, llum i gas a la mateixa llar, o diversos punts de subministrament en diferents habitatges), pots triar en quina factura aplicar el saldo del teu Moneder en cada moment.
Des de la teva Àrea Clients pots veure tots els subministraments associats al teu compte i seleccionar l'import que vols descomptar en cadascun d'ells. El saldo total del Moneder és compartit entre tots els teus subministraments: tu decideixes com repartir-lo.
Si tens activada la Bateria Virtual Solar, el saldo generat pels excedents d'energia solar també s'acumula al mateix Moneder i pot aplicar-se en qualsevol dels teus subministraments.
Pots consultar en qualsevol moment el saldo i els moviments del teu compte des de la teva Àrea Clients o a l'APP de Moeve gow.
Sí. El saldo acumulat al Moneder Naturgy/Moeve gow té una caducitat de 5 anys, comptats des de la data d’emissió de l’última factura que hagi incrementat el saldo.
A més, el saldo pot reduir-se en dos supòsits addicionals:
- Per inactivitat: si no realitzes cap operació d’acumulació o bescanvi durant els últims 12 mesos.
- Per manca de bescanvi: si no bescanvies el saldo obtingut en un any concret abans del 31 de desembre del
tercer any següent.
Per evitar la pèrdua de saldo, et recomanem revisar el teu Moneder almenys una vegada a l’any des de l’Àrea de Clients.
Pots transferir el saldo acumulat a l'app Moeve gow al teu Moneder Naturgy des de la secció d'ajustaments de la pròpia app de Moeve gow o des de la teva Àrea Clients de Naturgy. Recorda que, si vols descomptar aquests euros a la teva factura de Naturgy, ho has de sol·licitar tu mateix. El mode automàtic del teu Moneder Naturgy està pensat perquè et despreocupis dels següents passos sobre a quines factures descomptar aquests euros acumulats.
Sí. El saldo generat en repostatges és compatible i acumulable amb el saldo generat pels excedents d'energia solar a través de la Bateria Virtual Solar de Naturgy. Ambdós se sumen al mateix Moneder.
Sí. Existeix un límit màxim de saldo acumulable al Moneder Naturgy/Moeve gow. Consulta les condicions completes del Pla Multienergy a planmultienergy.es
Si deixes de ser client de Naturgy o de Moeve, perdràs l’accés als beneficis del Pla Multienergy. El saldo acumulat al teu Moneder podrà continuar utilitzant-se segons les condicions vigents. Consulta les condicions completes a planmultienergy.es