EasyLlar

Servei de videoassistència mèdicasense cost addicional

Per ser client Naturgy i estar registrat a la nostra Àrea Clients i Factura Online, disposes del servei d’assistència mèdica quan ho necessitis, sense sortir de casa.

Cóm l'activo?

La salut és el més important
 
En aquest moment excepcional que estem vivint, des de Naturgy estem posant tota la nostra energia per garantir el subministrament a la ciutadania i també als hospitals, centres sanitaris, d’emergències, supermercats i establiments de necessitats bàsiques.
A Naturgy volem estar més al teu costat que mai, per això, per a cuidar de la teva salut i la dels teus, i evitar el col·lapse d'urgències i centres de salut, disposes ara d'un nou servei d'assistència mèdica a distància, sense cost addicional.
 

Què inclou aquest servei? 
 
Inclou consultes mèdiques per telèfon i videoconsulta.
Atenció 24 hores, 365 dies.
Servei d’informació sobre el CORONAVIRUS COVID-19.
Seguint aquests passos podràs disposar d’assistència mèdica quan ho necessitis sense sortir de casa.

Condicions del servei
Com puc disposar del servei?

Ser client
de Naturgy


Assegura’t de tenir contractades energies o serveis de manteniment o de reparació.
Si encara no n’ets client, fes
clic aquí.

Dona’t d’alta a l’Àrea Clients i Factura Online

Assegura’t d’estar donat d’alta a l’Àrea Clients i tenir activada la teva Factura Online. Pots registrar-te aquí.
En cas de problemes d'accés en Àrea Clients pots contactar-nos telefonant al 900 100 251 o a través de 
servicioatencioncliente@naturgy.com.

Activa
el servei


Accedir
Comparteix aquesta iniciativa en les teves Xarxes Socials:
Què faig si no puc activar el servei?
Assegura’t que compleixis tots els requisits

 

 Si t’acabes de registrar a l’Àrea Clients i/o t’has donat d’alta a la Factura Online, espera 24 hores per accedir al servei de videoassistència.

 Si ets un client nou, hauràs d’esperar a tenir el contracte actiu amb nosaltres abans de registrar-te a l’Àrea Clients. 

 Per a qualsevol altre dubte relacionat amb les teves dades de client o no pots accedir a Àrea Clients o activar la teva Factura online, pots contactar-nos pels nostres canals habituals.

Encara no ets client?
Vine a Naturgy i aprofita’t dels avantatges de formar part de la nostra comunitat. Fes que la teva vida sigui més fàcil amb les nostres tarifes d’energia, manteniment o reparació.


Uneix-t'hi