Abre a Listaxe FAQs

Hai unha App da Área Clientes?

Si! Coa App Naturgy Clientes podes realizar dende o teu móbil todas as operacións dispoñibles na Área Clientes e moito máis! Está dispoñible na App Store se tes un iPhone ou en Google Play se tes un dispositivo Android.

Recordámosche que:

  • O usuario e o contrasinal para acceder á app son os mesmos que para acceder a Área Cliente na web.
  • Pode que pidamos a túa autorización para poder acceder á galería do teu móbil para ofrecerche certas funcionalidades da app, como a descarga de facturas. Por seguridade, temos que pedircha. Se queres revisar este permiso, tes que facelo a través do teu móbil na sección Axustes -> Aplicacións -> Naturgy -> Permisos.

Preguntas e xestións relacionadas