gl
Novas contratacións

L-V de 8:00 a 22:00 h
S de 9:00 a 14:00 h
(horario peninsular)

Consulta nuestro horario de atención a la contratación.

L-S de 8:00 a 22:00 h
(horario peninsular)

Chámanos gratis. Ou déixanos o teu teléfono e chamámosche.

O número introducido é incorrecto. Por favor, inténteo de novo. Grazas.

Información básica sobre protección de datos persoais
Ao premer no botón “Chamádeme”, consentes que os datos persoais que nos facilitas sexan tratados por Naturgy Iberia, S.A. e/ou Naturgy Clientes, S.A.U., como responsable do tratamento, para contactarte e ofrecerche información sobre os seus produtos e servizos.

Posteriormente, Naturgy tratará os teus datos para contactar contigo co fin de coñecer o teu grao de satisfacción co servizo recibido.

Tes dereito a acceder, rectificar e suprimir os teus datos, ou revogar o teu consentimento en calquera momento, así como exercitar outros dereitos, como se explica na nosas Políticas de Privacidade:
Política de Privacidade Naturgy Clientes S.A.U.
Política de Privacidade Naturgy Iberia S.A.

Chámame
Atención ao cliente

L-S de 8:00 a 22:00 h
(horario peninsular)
912 100 100 900 385 425
Ola
Área de clientes

Abre a Listaxe FAQs

Facturas

Contratos

Produtos complementarios

Alta novas subministracións

Área clientes

Información Útil

Urxencias

Como me dou de alta como xestor/administrador de clientes?

Temos un espazo online para xestorías/administradores! A continuación, explicámosche os pasos necesarios para que poidas xestionar os contratos dos teus clientes desde Área Clientes para xestorías/administradores.

1. Dáte de alta como xestor

Cubre o seguinte formulario para que che deamos de alta como xestor/administrador de leiras na Área clientes para xestorías/administradores.

Esta alta proporcionarache un usuario e contrasinal que te identificará como xestor de clientes.

2. Entra en Área clientes para xestorías/administradores

Unha vez que te rexistremos como xestor/administrador, recibirás dous correos:

  • Un primeiro correo de verificación do enderezo electrónico.
  • Un segundo correo de benvida, que che permitirá acceder á Área Clientes só para xestores/administradores co teu usuario e contrasinal.

3. Asigna clientes á túa conta

Dinos que clientes son os teus para que chos asignemos ao teu usuario de Área Clientes para xestorías/administradores, e así os poidas ver ao entrares.

Informámoste sobre como asignar os teus clientes á túa conta na pregunta relacionada que verás máis abaixo.

4. Xestiona os contratos dos teus clientes

Entra en Área Clientes, só para xestorías/administradores, visualiza os clientes que asignaches á túa conta e xestiona os seus contratos no seu nome.

Para máis información preme aquí para descargar a guía.