ca
Contractacions noves

Dl.-Dv., de 8 h a 22 h
Ds. de 9 h a 14 h
(Horari peninsular)
900 897 950

Consulta el nostre horari d'atenció a la contractació.

Dl.-Ds., de 8 h a 22 h
(Horari peninsular)

Truca'ns gratis. O deixa'ns el teu telèfon i et truquem.

El número introduït és incorrecte. Si us plau, torna-ho a intentar. Gràcies.

Informació bàsica sobre Protecció de dades personals
En prémer el botó “Truqueu-me”, consents que les dades personals que ens facilites siguin tractades per Naturgy Iberia, SA o Naturgy Clientes, SAU com a responsables del tractament, per posar-se en contacte amb tu i oferir-te informació sobre els seus productes i serveis.

Posteriorment, Naturgy tractarà les teves dades per contactar amb tu amb l'objectiu de saber el teu grau de satisfacció amb el servei rebut.

Tens dret a accedir, rectificar i suprimir les teves dades, revocar el teu consentiment en qualsevol moment, així com exercir altres drets, tal com s'explica a les nostres Polítiques de Privacitat:
Política de Privacitat Naturgy Clientes S.A.U.
Política de Privacitat Naturgy Iberia S.A.

Truca'm
Atenció al Client

Dl.-Ds., de 8 h a 22 h
(Horari peninsular)
626 888 222 900 100 251
Hola
Àrea clients

Obrir listat FAQs

Factures

Contractes

Productes complementaris

Alta nous subministraments

Área Clientes para gestorías administradores

Àrea Clients

Informació útil

Urgències

Com em dono d'alta com a gestor/administrador de clients?

Tenim un espai online per a gestories/administradors! A continuació, t’expliquem els passos necessaris perquè puguis gestionar els contractes dels teus clients des de l’Àrea Clients per a gestories/administradors.

1. Dona’t d’alta com a gestor

Emplena el següent formulari perquè et donem d'alta com a gestor/administrador de finques a Àrea Clients per a gestories/administradors.

Aquesta alta et proporcionarà un usuari i contrasenya que t’identificarà com a gestor de clients.

2. Entra a l'Àrea clients per a gestories/administradors

Un cop et registrem com a gestor/administrador, rebràs dos correus electrònics:

  • Un primer correu electrònic de verificació de l’adreça.
  • Un segon correu electrònic de benvinguda, que et permetrà accedir a l'Àrea Clients només per a gestors/administradors amb el teu usuari i contrasenya.

3. Assigna’t els teus clients

Digues-nos quins clients són els teus clients, perquè te’ls assignem al teu usuari d’Àrea Clients per a gestories/administradors, i així els puguis veure en entrar.

T’informem sobre com assignar-te els teus clients en la pregunta relacionada que veuràs més avall.

4. Gestiona els contractes dels teus clients

Entra a Àrea Clients només per a gestories/administradors, visualitza els clients que t'has assignat i gestiona els seus contractes en el seu nom.

Si vols més informació, prem aquí per descarregar-te la guia.

Preguntes i gestions relacionades

Com m’assigno els meus clients? Com m’assigno els meus clients?