L-V de 8:00 a 22:00 h
S de 9:00 a 14:00 h
(horario peninsular)
Consulta nuestro horario de atención a la contratación.
L-S de 8:00 a 22:00 h
(horario peninsular)
Hemos recibido tu formulario.
L-S de 8:00 a 22:00 h
(horario peninsular)
Área de clientes
Ups, contrasinal caducado!
O teu contrasinal necesita ser renovado para seguir accedendo á túa Área de Clientes
Actualizar contrasinalNon tes conta?
RegístrateSi quieres acceder a la aplicación de
gestorías y administración de fincas, accede aquí.
Preguntas e xestións frecuentes
Preguntas e xestións frecuentes
As dúbidas máis comúns dos nosos clientes
Abre a Listaxe FAQs
Facturas
Entendo a miña factura
Acceso ás miñas facturas
Factura online
Lecturas
Consumos
Contratos
Contratacións recentes
Acceso a contratos
Datos do contrato
Cambio de titular
Potencia eléctrica
Baixa de enerxía ou servizos
Produtos complementarios
Autoconsumo e batería virtual
Asistencia técnica
Tarxeta Naturgy
Fogares gran consumo
Alta novas subministracións
Alta de Luz
Área Clientes para gestorías administradores
Área clientes
Información Útil
Consellos de seguridade
Fichas de datos de seguridade
Inspección periódica
Medidas de aforro
Política de reclamacións
Asistente virtual chatbot pepe
Se aínda non son cliente, como podo ser o novo titular dun contrato?
Se aínda non es cliente e queres ser o novo titular dun contrato existente, axudámosche dende aquí!
Utiliza o noso WhatsApp, dispoñible 24*7, escribindo ao 626 888 222 ou directamente preme o botón inferior. Selecciona Contratos/Cambio de titular e irémosche pedindo os datos do contrato que queres poñer ao teu nome, así como datos do titular actual e os teus como novo titular.
Nun prazo aproximado de tres días realizaremos o cambio de titularidade e darémosche de alta como cliente. A partir dese momento xa poderás entrar na Área Clientes para facer o seguimento do teu contrato.
Antes de formalizar o cambio, faremos as comprobacións necesarias e poñerémonos en contacto contigo se fose necesario.
Moitas grazas pola túa confianza e benvid@ a Naturgy!
Pareceuche útil esta información?
Grazas pola túa resposta!