L-V de 8:00 a 22:00 h
S de 9:00 a 14:00 h
(horario peninsular)
Consulta nuestro horario de atención a la contratación.
L-S de 8:00 a 22:00 h
(horario peninsular)
Hemos recibido tu formulario.
L-S de 8:00 a 22:00 h
(horario peninsular)
Área de clientes
Ups, contrasinal caducado!
O teu contrasinal necesita ser renovado para seguir accedendo á túa Área de Clientes
Actualizar contrasinalNon tes conta?
RegístrateSi quieres acceder a la aplicación de
gestorías y administración de fincas, accede aquí.
Preguntas e xestións frecuentes
Preguntas e xestións frecuentes
As dúbidas máis comúns dos nosos clientes
Abre a Listaxe FAQs
Facturas
Entendo a miña factura
Acceso ás miñas facturas
Factura online
Lecturas
Consumos
Contratos
Contratacións recentes
Acceso a contratos
Datos do contrato
Cambio de titular
Potencia eléctrica
Baixa de enerxía ou servizos
Produtos complementarios
Autoconsumo e batería virtual
Asistencia técnica
Tarxeta Naturgy
Fogares gran consumo
Alta novas subministracións
Alta de Luz
Área Clientes para gestorías administradores
Área clientes
Información Útil
Consellos de seguridade
Fichas de datos de seguridade
Inspección periódica
Medidas de aforro
Política de reclamacións
Asistente virtual chatbot pepe
Que datos preciso para realizar un cambio de titular?
Os datos que che pedimos como novo titular dependerán do teu caso.
Se xa es cliente de Naturgy será máis rápido, e só precisarás:
- Os datos do titular actual, é dicir o seu nome completo, NIF/NIE/pasaporte, enderezo afectado e o código de referencia para identificar o contrato que se vai pór ao teu nome.
- O teu número de conta bancaria (IBAN) para domiciliar as facturas.
Se aínda non es cliente, ademais dos anteriores precisarás os teus datos de identificación e de contacto.
No caso do gas, recomendámosche que facilites unha lectura actual do contador para evitar que se lle facture ao novo titular o consumo anterior ao cambio.
Se non tes datos do antigo titular, deberás presentar documentación que che vincule legalmente co enderezo cuxo contrato queres pór ao teu nome.
Pareceuche útil esta información?
Grazas pola túa resposta!