1615657664098

1615657443851

null

Abre a Listaxe FAQs

Preguntas e xestións frecuentes

As dúbidas máis comúns dos nosos clientes

Por que varía o importe da miña factura?

Que é e para que serve a Área Clientes?

Como podo consultar e pagar as miñas facturas pendentes de pagamento?

Como facer un cambio de titular de luz ou gas?

Como aplican o IVE e o resto de impostos?

Cal é o estado da miña contratación?

Abrir Listado FAQs

GNF

Abre a Listaxe FAQs

img

Facturas

img

Contratos

img

Produtos complementarios

img

Alta novas subministracións

img

Área Clientes

img

Información Útil

img

Urxencias

Como cambiar de comercializadora de luz?

Traer o teu contrato de luz que tes noutra comercializadora á Naturgy é sinxelo. Non implica ningún corte de subministración, nin custo.

Se o contrato actual está a nome doutro titular, non importa porque podes contratar e indicar que haberá un novo titular. Non é imprescindible, pero se tes unha factura recente á man axudarache a verificar algún dato.

A continuación, explicámosche os pasos que levarás a cabo.

Coñece os pasos nun cambio de comercializadora

Coñece os pasos nun cambio de comercializadora

1. Elixe a túa tarifa

Elixe a tarifa luz de Naturgy que mellor se axuste ás túas necesidades e inicia a contratación. 

Coñecer as tarifas de luz para negocios

Coñecer os servizos de mantemento para negocios

Coñecer as tarifas de luz para fogar

Coñecer os servizos de mantemento para fogar

Coñece as tarifas de luz para comunidades de propietarios

1. Elixe a túa tarifa

2. Contrata a subministración

Para contratar a subministración con Naturgy só precisas:

  • NIF/NIE/pasaporte do novo titular
  • Datos bancarios para a domiciliación dos teus recibos
  • Enderezo da subministración
  • Código CUPS

Durante o proceso de contratación poderás elixir un servizo de mantemento de luz.

2. Contrata a subministración

3. Realizamos o cambio

Informamos á distribuidora da túa zona do cambio de comercializadora.

Será a túa distribuidora quen informará a túa actual comercializadora para que dea de baixa o teu contrato actual. Ti non tes que pedir a baixa.

3. Realizamos o cambio

4. Benvido a Naturgy

Dende que contratas, non adoita demorar máis de 5 días en activarse o teu contrato en Naturgy.

Comezamos a facturar a túa enerxía sobre a base da tarifa contratada, dende o fin do teu contrato anterior (sen cortes de subministración).

4. Benvido a Naturgy

Preguntas e xestións relacionadas

Como solicitar a alta de luz sen ter instalación?

Como solicitar a alta de luz, tendo xa a instalación?

Como cambiar de comercializadora de gas?

rgpdactive desactivado

IDSFACTURA - 1477689799017,1477689799461,1477700932994,1477701235553,1477701236317,1477703987389,1477708270848,1477708268853,1477708348428,1477708347818,147771399324,14777474232907,1477713993247,1615611322387,1615621302314

IDSPAGE - 1477740574931

argssite - GNF