Preguntas y gestiones frecuentes

Las dudas más comunes de nuestros clientes

¿Por qué varía el importe de mi factura? ¿Qué es y para qué sirve el Área Clientes? ¿Cómo puedo consultar y pagar mis facturas pendientes de pago? ¿Cómo hacer un cambio de titular de luz o gas? ¿Cómo aplican el IVA y el resto de impuestos?

Ezagutzen al dituzu gas naturaleko eta elektrizitateko instalazioetarako segurtasun-aholkuak?

Erabilera pribatuko edozein instalaziotan bezala, erabiltzaileak du instalazioa egoera onean mantentzeko ardura. Horretarako, garrantzitsua da segurtasun-aholkuak ezagutzea.

Larrialdietan, matxuretan edo gas- zein elektrizitate-hornidurarik ez dagoenean zer egin behar den ere azalduko dizugu.

Segurtasun-aholkuak

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Ezagutzen al dituzu gas naturaleko eta elektrizitateko instalazioetarako segurtasun-aholkuak?

Erlazionatutako galderak eta kudeaketak