Ireki FAQ zerrenda

Facturas

Zer dira zenbatetsitako irakurketak eta nola saihestu?

Berehala azalduko dizut! Bai argindarrean, bai gasean, banatzaileak arduratzen dira zure kontagailua irakurtzeaz eta datua bidaltzeaz, fakturatu ahal izateko.

Batzuetan, irakurketa hori egin ezin badute, banatzaileek beren datu historikoen eta beste doikuntzaren baten arabera kalkulatzen dute.

Argindarrari dagokionez, ez da oso probablea, kontagailuak digitalak direlako eta urrutitik irakurtzen dituztelako, baina gutxi gorabeherako irakurketa bat izan dezakezu, zure kontagailua oraindik digitala ez bada edo, puntualki, datuen bidalketa digitalean arazoren bat egon bada.

Gas-kontagailuak, ordea, oraindik ez dira digitalak, eta banatzailearen irakurlea pasatzen da zure helbidetik irakurketa jasotzera. Batez ere, zure kontagailua zure etxebizitza/lokalaren barruan dagoen eta irakurleak sartzerik izan ez duen edo zuk irakurketa bat erraztu duzun, baina epearen barruan sartu ez den edo zure banatzailearen koherentzia-irizpideak gainditu ez dituen kalkulatuko dute.

Zer egin behar dut nire fakturak gutxi gorabeherako irakurketa bat badu?

  • Argindarrari dagokionez, banatzaileak Proyecto nuevo ez ditu onartzen 3 irakurketa baino gutxiagoko erreklamazioak, komunikazio-akats puntualak izan baitaitezke, eta hurrengo fakturazio-zikloan erregularizatuko dira. Zure kasua balitz, irakurketa emateko aukera duzu. Ikusi erlazionatutako galderetan nola eman argiaren irakurketa.

  • Gasean, estimazioak saihesteko, zuk zuzenean zure kontagailuaren irakurketa epe egokian emateko aukera duzu. Gainera, zure kontratuak aukera ematen badu, mezu elektroniko bidezko ohar bat aktiba dezakezu, irakurketa noiz egin behar duzun gogorarazteko. Kontsultatu lotutako galderetan nola eta noiz eman irakurketa.

Aurrekoa irakurri baduzu, eta horrekin lotutako galderak ere bai, eta gasaren edo argiaren irakurketa bat erreklamatu nahi baduzu, sartu hemen eta bete formularioa, Irakurketa arrazoi gisa adieraziz, eta erantsi, ahal baduzu, zure kontagailuaren argazki bat/batzuk.

Erlazionatutako galderak eta kudeaketak

Nola eman gasaren irakurketa? Nola eman gasaren irakurketa? Zein unetan eman behar dut gasaren irakurketa? Zein unetan eman behar dut gasaren irakurketa?