Preguntas y gestiones frecuentes

Las dudas más comunes de nuestros clientes

¿Por qué varía el importe de mi factura? ¿Qué es y para qué sirve el Área Clientes? ¿Cómo puedo consultar y pagar mis facturas pendientes de pago? ¿Cómo hacer un cambio de titular de luz o gas? ¿Cómo aplican el IVA y el resto de impuestos?

Zein unetan eman behar dut gasaren irakurketa?

Garrantzitsua da kontuan izatea banatzaileak zure irakurketa kontuan har dezan egun jakin batzuen artean jaso behar duzula.

Zure Bezeroaren Eremuan eta Naturgy Clientes App-an ure kontagailua irakurtzeko epea duzu. Sartu menuko Kudeaketak aukeran, eta hautatu Eman gasaren irakurketa , kontsultatzeko.

Gainera, zure gas-kontratuak horretarako aukera ematen badu, posta elektroniko bidezko ohar bat aktibatzeko aukera ere aurkituko duzu, eta ohar horrek gogoraraziko dizu gasa noiz irakurri behar duzun.

Izena eman

Sartu Bezeroaren Eremura

Deskargatu Bezero Eremuaren Aplikazioa

Informazio hau lagungarria iruditu zaizu?

Mila esker zure erantzunagatik!

Preguntas y gestiones frecuentes

Preguntas y gestiones frecuentes

Zein unetan eman behar dut gasaren irakurketa?

Erlazionatutako galderak eta kudeaketak