Kontsultatu gure kontratazio-arretako ordutegia.
Zure inprimakia jaso dugu.
Preguntas y gestiones frecuentes
Preguntas y gestiones frecuentes
Las dudas más comunes de nuestros clientes
Ireki FAQ zerrenda
Facturas
Entiendo mi factura
Acceso a mis facturas
Factura online
Lecturas
Consumos
Contratos
Contrataciones recientes
Acceso a contratos
Datos del contrato
Cambio de titular
Potencia electrica
Baja de energía o servicios
Productos complementarios
Autoconsumo y batería virtual
Asistencia técnica
Hogares gran consumo
Alta nuevos suministros
Alta de Luz
Área clientes
Tu Área Clientes
Monedero Naturgy
Información Útil
Consejos de seguridad
Fichas de datos de seguridad
Inspección periódica
Medidas de ahorro
Política de reclamaciones
Asistente virtual chatbot pepe
Nola eman gasaren irakurketa?
Hainbat aukera dituzu zure gas-kontagailuaren irakurketa errazteko. Zure banatzaileari bidaliko dizkiogu kontagailu horiek:
Naturgy Clientes App-aerabilita, Irakurketak aukera.
Webguneko Bezeroen Eremuaren bidez, Eman gasaren irakurketa kudeaketa erraz-erraz aurkituko duzu.
WhatsAppbidez, 24*7 erabilgarri, 699 000 699 zenbakira idatziz edo zuzenean hemen. Hautatu Kontratuak/Eman irakurketa , eta emango dizkizugu pausoak.
Posta elektronikoz, hemeneskuragarri dagoen formulario erabiliz. Datuak bete, adierazi Irakurketa arrazoi gisa eta, ahal baduzu, erantsi zure kontagailuaren argazki bat.
912 100 100 zenbakiaren edo 900 385 425 zenbakiaren bidez, etxerako, edo 900 850 880zenbakiaren bidez, negozioetarako eta jabe-komunitateetarako. Adierazi "Irakurketa" deiaren arrazoi gisa. Zure gas-fakturan agertzen den erreferentzia-zenbakia
, kontratuaren titularraren IFZ/AIZ/pasaportea eta, azkenik, zure kontagailuan azaltzen diren zenbakiak
eskatuko dizkizugu.
Zuzenean zure inguruko gas-banatzaileari . Kontsultatu eskualdekako banatzaileak eta horien harremanetarako bideak beherago jaitsi daitekeen PDF fitxategian.
Gogorarazten dizugu oso garrantzitsua dela ezarritako epean irakurketa erraztea. Bestela, banatzaileak alde batera utz dezake.
Kontsultatu lotutako galderetan zein unetan eman behar dudan irakurketa eta nola aktibatu irakurketa-abisua.
Informazio hau lagungarria iruditu zaizu?
Mila esker zure erantzunagatik!