Kontsultatu gure kontratazio-arretako ordutegia.
.svg)
Preguntas y gestiones frecuentes
Preguntas y gestiones frecuentes
Las dudas más comunes de nuestros clientes
Nola ematen da argiaren irakurketa?
Argi-banatzaileek, legez 
, gutxi gorabeherako 3 irakurketa eskatzen dituzte irakurketa-erreklamazio bat onartzeko; izan ere, oro har, akatsa puntuala izango da, eta hurrengo fakturan zuzenduta geratuko da. Hori dela eta, jarraian 3 irakurketa zenbatetsi badituzu soilik gomendatzen dizugu irakurketa ematea.
Argiaren irakurketa emateko, egin urrats hauek eta erabili hemenduzun irudia:
- Zoaz zure argi-kontagailura. Irudian agertzen direnetako bat bezalakoa izango da.
- Egiaztatu kontagailua ondo dabilela, irudian adierazten den bezala.
- Egin hiru argazki, grabatu bideo bat edo apuntatu puntako, lauko eta haraneko hiru kontsumoak. Horretarako, kontagailuko pantailan datuak txandaka agertuko direla ikusiko duzu, eta denbora-tarte bakoitzerako kode batzuk agertuko dira, irudian ikusten den bezala.
Bidal iezazkiguzu irakurketak formulario honen bidez, arrazoi gisa Irakurketa adierazita eta Zehaztu kontsultaren arrazoia eremuan hiru kontsumoak jarri, edo erantsi fitxategiak kontagailuaren edo bideoaren irudiekin.
Deskargatu Bezero Eremuaren Aplikazioa
Informazio hau lagungarria iruditu zaizu?
Mila esker zure erantzunagatik!
