Kontsultatu gure kontratazio-arretako ordutegia.
Zure inprimakia jaso dugu.
Preguntas y gestiones frecuentes
Preguntas y gestiones frecuentes
Las dudas más comunes de nuestros clientes
Ireki FAQ zerrenda
Facturas
Entiendo mi factura
Acceso a mis facturas
Factura online
Lecturas
Consumos
Contratos
Contrataciones recientes
Acceso a contratos
Datos del contrato
Cambio de titular
Potencia electrica
Baja de energía o servicios
Productos complementarios
Autoconsumo y batería virtual
Asistencia técnica
Hogares gran consumo
Alta nuevos suministros
Alta de Luz
Área clientes
Tu Área Clientes
Monedero Naturgy
Información Útil
Consejos de seguridad
Fichas de datos de seguridad
Inspección periódica
Medidas de ahorro
Política de reclamaciones
Asistente virtual chatbot pepe
Beste merkaturatzaile batera joaten banaiz, nola eskatzen dut energia-baja?
Merkaturatzailea aldatzea erabaki baduzu, zure merkaturatzaile berriak helaraziko digu, zure inguruko banatzailearen bidez, energiari baja emateko eskaera. Ez duzu gurekin harremanetan jarri beharrik.
Merkaturatzailea aldatzean, hornidurak jarraitutasun osoa du; beraz, baja merkaturatzaile berriaren altarekin lotuko da, nahiz eta gure itxiera-faktura egun batzuk geroago iritsiko zaizun.
Baja-egunera arte ordaintzeke daukazuna azalduko dizugu itxiera-fakturan.
Hala ere, gure bezeroa izatea nahi dugu luzaroan! Gogoan izan: gure funtzionalitate guztiez gain, harremanetarako kanalak kanalak kanalak ere eskaintzen dizkizugu, behar duzunean bezeroari arretarik onena emateko.
Informazio hau lagungarria iruditu zaizu?
Mila esker zure erantzunagatik!